Has abierto una cuenta en condiciones estándar. Negocia con el director de la oficina que te retroceda lo que tú consideres lógico para mantener la cuenta. Puedes consultar también la migración de la cuenta a una tarifa plana que te saldrá bastante más barata.
La reserva de 2.000 euros te la descuentan del precio del piso cuando se haga la escritura. Si no te aprueban el préstamo te devuelven los 2.000 euros. Los gastos e impuestos para un piso de 37.000 euros no deberían superar los 5.000 euros --> notario, registro y gestoría de escrituras de compra e hipoteca + impuesto de transmisiones o iva de la compra + impuesto de actos jurídicos documentados + comisión de apertura del préstamo + tasación.
A ver, si después de todo, dices que te lo arreglaron, ¿dónde está el problema? Si nos quejamos cuando no hay que quejarse, cuando sí hay que quejarse no nos van a hacer caso.
Si te conoce alguien de la oficina, inténtalo primero con la oficina por teléfono. Mejor darles la oportunidad a ellos de quedar bien. Si no funciona mandas un correo a atención al cliente explicando bien el asunto, la desproporción de la penalización, la no utilización de la tarjeta, etc. Atención al cliente terminará enviando un correo al director de la oficina para que intente arreglar el asunto, pero sienta mejor que te lo pida el cliente directamente, ¿no?
Sí. Primero solicita cancelar la tarjeta que no has utilizado desde antes de la emisión de la cuota de renovación, y paralelamente que te devuelvan esa comisión con los gastos de reclamación. Se hace habitualmente. Si te atienden bien y te lo hacen, plantéate mantener la cuenta por el buen servicio, pero solo si le vas a dar uso. Si no te hacen caso envía un correo a atención al cliente en la página de Banesto y lo normal es que te atiendan.
Si la tarjeta no la has utilizado desde que se generó la comisión de renovación pide que la cancelen y retrocedan la cuota y gastos de reclamación. Luego pides otra tarjeta nueva y procura tener el importe de la cuota de emisión en la cuenta. Si la tarjeta está asociada a un paquete nómina, seguramente habrás cumplido ya el compromiso de permanencia, por lo que podrías dar de baja la tarjeta manteniendo la cuenta, y luego pedir tarjeta nueva.
Para acceder a algunas promociones se exige una nómina mínima, en función de la promoción -> 800; 1.500; 2.500... Pero, lo realmente importante es la capacidad de generar saldo medio en la cuenta, y el consumo de otros productos --> tarjetas, seguros... Se trata de que aquello que necesitemos lo hagamos con el mismo proveedor financiero, y no lo diversifiquemos. Es una forma de que en la oficina te conozcan y te tengan en consideración, y de que el banco te valore cuando pidas algo.
Me parece mucho el 4% vistos los tipos de mercado. Si fuera el 4% sería bueno. El seguro de rentas, o rentas vitalicias, se rescata por herencia cuando fallece el tomador-asegurado. Normalmente, estos productos se pueden reembolsar a partir del segundo año, pero a precios de mercado, es decir, normalmente con minusvalía que puede ser importante. No hay que colocar aquí lo que se pueda necesitar. Es un buen producto para herederos, porque se garantiza que el titular, normalmente, no se va a gastar el principal.