Por qué no volveré a abrir ningún depósito en Wizink? Te cuento mi última experiencia y que conste que llevo muchos años con ellos pero ya no soporto más su operativa y sus malas prácticas.Día 27 de mayo, sábado. Cumple un depósito que no quiero renovar. Me sale un mensaje de: Este depósito está a punto de vencer. Renuevalo. (En cualquier otra entidad me habría encontrado el importe abonado ya en cuenta).Día 28, domingo. Miro y sigue todo igual. El mismo mensaje.Día 29, lunes. Miro y a pesar de ser ya día laborable sigue todo igual. No puedo hacer la trasferencia y ya llevo tres días perdidos.Día 30, martes. Esta mañana me encuentro por fin abonado en la cuenta el importe del depósito. Sobre las 11 pruebo a hacer la trasferencia varias veces pero no llega a ejecutarse porque en mitad del proceso me da error. Y sale ese mensaje tan gracioso: Ups parece que algo no ha ido bien!!Llamo por teléfono indignado. Me hace una agente la transferencia y me dice que ya está realizada. Entro en mi cuenta y veo que sigue ahí el dinero y un mensaje de operación pendiente de autorizar. (No conozco ninguna entidad que tenga que autorizar las transferencias una vez ejecutadas).Pienso que antes de las 14 horas se habrá desbloqueado y transferido el dinero, como me ha ocurrido en anteriores ocasiones. Compruebo con asombro a las 15:30 de la tarde que sigue igual.Llamo por teléfono mucho más indignado. Se disculpan y me dicen que debido a una incidencia en el sistema no ha salido a las 14 h. Entienden ahora por qué no volveré a abrir ningún depósito con Wizink por mucho que me ofrezcan??
Y lo mejor de todo que marca la diferencia con otras entidades es que te pagan esos 10 o 12 días al tipo de interés que habías contratado. En mi caso fue del 3,25 y así me lo han pagado en esos pocos días. Es increíble.Saludos.
Por supuesto que sí. Lo tengo clarísimo. Para mí hay cosas más importantes que la cuantía monetaria. Me gusta la formalidad y la seriedad, algo que me ha demostrado tener Facto con creces.Saludos.
Pensaba llevarme un dinero a Big pero viendo la falta de organización que llevan y el poco interés que se les ve por hacer nuevos clientes, al final he decidido renovar en Facto, aprovechando la subida que esperamos para esta semana, pues para mí sigue siendo el mejor en todo. Lo valoro con un 10. Desde el martes pasado estoy esperando que me abran la cuenta en Big. Me llamaron el viernes a las 14:50 cuando estaba comiendo. Les llamé inmediatamente y me dijeron que pasaban nota para que me llamaran enseguida, pero que como era tarde no me lo aseguraban y que podría demorarse al lunes o martes. Y sigo esperando. Pues que esperen ellos también sentados pues pienso además que se trata de una oferta promocional muy puntual que enseguida se acaba. Sinceramente no creo que merezca la pena pasar por todo esto.Saludos.