Hola Malohe,por todas las opiniones en general en foros huye de los seguros ofrecidos por los bancos,ademas de caros,en general los comerciales de los propios bancos no te solucionan ningun problema. Yo por suerte ya no tengo este producto con ellos.
No he tenido ningun problema pero por toda informacion recopilada decidi adelantarme ante algun posible accidente y viendo el contrato vi algunos apartados oscuros.
Delabotaempinar tiene razon.,oficina del consumidor no vas a sacar ninguna solucion.
Saludos
Mi experiencia.
Ahora mismo con Ono sin fijo y 12mb de velocidad,fibra óptica,por 24€ iva incluido.
Antes tenia una promoción 42,40 iva incluido,30 mb +fijo,al acabarse la promoción me querían cobrar 55€ así que mi intención era pasarme a pepephone adsl por el precio y al usar muy poco el fijo donde algunas veces se convertía en una pesadilla por las pesadas empresa en ventas.
Llamé directamente a Ono para darme de baja y después de dar la negativa en todo momento en contratar más productos con ellos les comenté lo que buscaba y me ofrecieron solo la fibra óptica con ese precio para toda la vida.
Un punto negativo de la negociación pues estoy obligado a permanecer un año más con ello.
saludos
pd:me comentarón no diera publicidad de lo contratado ya que estas ofertas son muy puntuales.
Buenas tardes amigo Carlos.
Perdón por la tardanza al no encontrarme en el domicilio para darle las gracias por su respuesta.
Las aseguradoras que me han atendido para el tema del certificado; A-B me han comentado que no habría ningún inconveniente,C lo hacen pero con recelo y D me comenta que con un mes máximo de antelación de la finalización de mi seguro.
Entonces con estas principales aseguradoras me estoy viendo que no puedo escoger mi nuevo seguro con cierta libertad ya que me condiciona el certificado de sucesión de derechos,osea, si la compañía D me interesa por las condiciones pues no podría hacerme con ellos.
Según esta compañía D, me dice que Bbva está jugando sucio,el gestor bancario sólo me tiene que firmar una hoja de no renovación con ellos y se acabo el problema,luego ellos ya se encargan de todo papeleo.
Todas mis dudas están,si tiene razón la aseguradora D donde puede que contrate con ellos o el gestor de Bbva que no me firman ninguna hoja de no renovación sin presentarles directamente certificado de derecho de sucesión.
Muchas gracia Carlos.
Saludos.
Pd. Seria viable hacerse con sus servicios a tanta distancia y si fuera un No conoce alguien de Valencia.
Que mejor aseguradora donde ese primer contacto te transmita seguridad y querido Carlos en todos sus comentarios que he podido leer dan mucha tranquilidad.
En todo momento al comercial del banco se lo recalcaba de que era una no renovación que sólo quería dejar el escrito sellado uno para ellos y otro para mí pero él sólo se limitaba como gestionarlo todo por su ordenador y el programa del banco no le dejaba continuar y todo era peros por parte suya con la dichosa cesión de derechos donde debía entregar en ese preciso momento ( lo curioso fue tres días con tres gestores diferentes y me decían lo mismo por eso ya me hacían dudar)
Pues tocará rascarse el bolsillo pero según para que cosas más vale dejarlo lo mejor posible atado y sin mareos.
Eso sí,pondré una reclamación a la oficina por la mala gestión con este tema.
muchas gracias Habitador.
saludos
buenas Rocodromo.
Hasta donde yo sé y sin saber tú situación en principio te diría que estás obligado por ley como mínimo en tener un seguro de incendio,pero lo dicho pregúntalo algún profesional.
saludos.
Ellos se cierran en que les presente la cesíón de derecho de la nueva póliza,yo me comprometo en que antes que se acabe la póliza de ellos (diciembre) les entrego la nueva pero no hay manera.
Con el burofax tengo miedo en que sea papel mojado si me vuelven a salir con el tema de cesión de derechos así que estoy ahora como perdido ya que el tema del seguro con dos meses de antelación no todas las compañías están dispuestas hacerlo y no quisiera que me condicione en la nueva póliza que estoy buscando donde se a molde a mí situación.
Seguiré tú consejo en lo que se refiere atención al cliente por la web.
saludos y gracias.
El problema está en que ellos (bbva) no me sellan ningún escrito aportado por mí sin antes yo presentarles la cesión de derecho de una nueva póliza con otra compañía y de ahí no se mueven ni un dedo,incluso les he amenazado con una reclamación pero dicen que no tengo nada que hacer.
Mi seguro con bbva finaliza a primeros de diciembre así que estoy dentro del tiempo.
Bbva me comenta que busque una compañía donde me hagan la póliza con fecha de hoy pero que no empieze a entrar en vigor a finalizar el de bbva y no todas las compañías están de acuerdo con esta fórmula.
Espero haberme explicado un poco mejor Maerbale.
Gracias por tú aportación.
Buenas noches don Carlos,quería felicitarle por el gran labor que está prestado a la sociedad.
Estado buscando sobre este tema pero no he sabido encontrarlo o asimilarlo con mí problema.
Quiero cambiarme de seguro de hogar,actualmente con Bbva,me he presentado en su oficina como unas tres veces por este tema.
Comunico la no renovación donde cumple en diciembre el seguro con su correspondiente tiempo de aviso.Lo primero como se puede imaginar me comentan en la mejora del precio,luego me alertan donde perderé la bonificación en la letra,pero yo ya iba con las ideas claras donde mi intención es la no renovación.
Ahora me encuentro que no pueden darme de baja sin antes entregarles la cesión de derecho de la hipoteca. Les comento que antes que finalice el seguro que tengo con ellos (bbva) se lo entregaré,que necesito tiempo para mirar un nuevo seguro con otra compañía,pero entiendo que hasta la última semana de finalizar mi seguro con ellos puedo estar buscando otra compañía.
Yo sólo quiero que me hagan un escrito donde diga que no quiero una renovación con ellos,cumpliendo el tiempo de aviso por ley,por si llegado diciembre se les olvida lo hablado,presentarles el justificante.
¿Tienen razón ellos de no poderme entregar el escrito sin antes yo entregarles la dichosa cesión de derecho?
Estado preguntando en compañías de seguro donde me hacen los presupuestos y me comentan que el banco me está tomando el pelo,pero por más que insista,llegando a levantarnos la voz,no hay manera de avanzar y creo que ellos quieren que ganar tiempo.
Saludos y mi nombre es Pedro.
