La cuenta bancaria de mi madre, pensionista de 94 años, acaba de ser bloqueada por la falta de documentación de uno de los que figuran como autorizados, teniéndola perfecta los titulares y el resto de autorizados.
Han devuelto sin mediar palabra los recibos de la luz, teléfono, seguros, comunidad. Como nos hemos enterado 15 dias mas tarde, tengo carta de la cia eléctrica en la que indican que el lunes la cortan la luz si no paga y otros indican que cobraran un recargo. ¿Después de 40 años de ser cliente, no se merecía una comunicación directa antes de bloquear la cuenta? ¿Como se puede denunciar este comportamiento tan salvaje?.
