Probablemente, no tendriais contratada la cobertura de filtraciones, con lo cual, no es un hecho accidental , si no de desgaste o mala impermeabilidad por parte de la comunidad. Hasta que no reparen el origen, porque doy por hecho que si no lo hacen, es porque esa cobertura no estaba contratada en poliza, es decir, hasta que la comunidad no selle, impermeabilice o lo que corresponda, no se pueden atender daños. Algo que no hace ni Catalana , ni ninguna aseguradora.
Me temo que en este caso, no es Catalana Occidente la responsable, si no la funerario a traves de la cual contrataste el servicio, lo que si puedes hacer, es achuchar a tu agente, para que se ponga las pilas con la reclamacion a la funeraria.
No tienes que mandar burofax, con que mandes un fax o un correo electronico, con confirmacion de lectura y entrega seria suficiente. En principio vale con que lo envies a cualquiera de las dos, tanto a Mapfre como aseguradora o directamente a Bankia como mediador, el vencimiento es cuando entra en vigor y aunque las polizas de vida y riesgo tienen otra dinamica de anulacion respecto al resto de polizas, yo me ceñiria al mes de plazo que establece la ley del seguro. Al ser una poliza contratada por medio del banco, yo iria personalmente al banco con la carta de anulacion, porque por mucho que se lo mandes a Mapfre, luego ellos te lo cargaran, cuando lo quieras devolver, te pondran problemas, tendras que ir con tu anulacion a mapfre con el confirming, etc, etc.....
SI, debe tener un seguro del local, si lo usase para ella misma, tendria posibilidad de hacerlo por medio del hogar, ya que muchas compañias permiten incluir otra localizacion usada como trastero, local o garaje propio, pero en este caso y mas si lo tiene alquilado, lo mejor es que asegure el continente.
Depende la antigüedad del vehículo . En la mayoria de las compañias los dos primeros años es valor nuevo o si es de segunda mano pero con menos de dos años, valor de compra, el tercero el 80% de esos valores y a partir de ahi, se te pagaria su valor en mercado, es decir, el de un coche de misma antigüedad, caracteristicas, kilometraje.....
En un seguro de hogar estais asegurando una direccion de riesgo, para siniestros no indemnizables, rotura de cañeria, rotura de cristal, en la que la compañia lo arregla, no hay problema, ahora bien, el problema surgiria si se produce un daño que tenga que ser economicamente indemnizable, ahi, se le abonaria al tomador. En los casos de responsabilidad civil familiar, efectivamente, se le cubre al tomador y sus convivientes. Como te dicen en la otra respuesta, llama a tu compañia, para que se habra una clausula indicando que en caso de siniestro hay dos propietarios aunque solo figure un tomador
Todos los seguros de hogar incluyen esa cobertura de robo, la cuestion es contratarla y como te comentaba, hacerlo por un capital que cubra importes altos, no te dara sorpresas, habitualmente como se va a precio, suelen ser importes basico.
Otra opcion es señalarlo en tu seguro de hogar, suelen tener la opcion de indicar y aclarar valores de objetos especiales, tambien y por ello, deberias mirar los limites que tienes de robo en robo y atraco fuera del hogar.
todo depende del motivo que provocase estos daños del parquet, si es por una cobertura amaparada en poliza, daños agua por ej, no deberias haber tenido problemas......