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Cajamarresponde

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Cajamarresponde 30/07/12 11:15
Ha respondido al tema Otra nueva comisión en CAJAMAR
Como bien hemos indicado en nuestros anteriores mensajes, si se trata de una cuenta con movimientos y operaciones corrientes, no tiene comisión por ingreso de terceros. No obstante si tenéis más dudas, también podéis poneros en contacto con nosotros a través de los siguientes canales. https://www.cajamar.es/es/comun/atencion-al-cliente/contactenos/ O bien a través del servicio "tu caja responde" en banca electrónica. Gracias.
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Cajamarresponde 27/07/12 08:37
Ha respondido al tema Otra nueva comisión en CAJAMAR
No hay comisión cuando la cuenta de destino es de consumo, entiendiendo esta como que no tiene finalidad comercial o profesional.
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Cajamarresponde 26/07/12 14:48
Ha respondido al tema Otra nueva comisión en CAJAMAR
Son en cuentas con distinto titular, en ningún caso como particular con una cuenta de consumo general se va cobrar comisión por ingresar efectivo, ni al ordenante como beneficiario. Sólo como hemos indicado anteriormente, a personas jurídicas y cuentas con finalidad de no consumo, exceptuando organismos públicos y administración. Cualquier duda, consulta con tu oficina gestora. No obstante antes de hacer cualquier operación de ingresos a terceros nuestros compañeros deben informar del coste de la comisión por este servicio.
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Cajamarresponde 25/07/12 11:00
Ha respondido al tema Otra nueva comisión en CAJAMAR
Hola Xavij, en aquellas cuentas de no consumo, es decir, que tienen fines comerciales. Por ejemplo si un abuelo quiere hacer un ingreso en la cuenta de su nieto no se le va a cobrar nada. Un saludo.
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Cajamarresponde 09/07/12 11:58
Ha respondido al tema Nuevas comisiones Cajamar
Como os hemos indicado anteriormente si consideras necesario reclamar, los canales que tiene habilitados la entidad, además de la red de oficinas, son los que aquí se incluyen https://www.cajamar.es/es/comun/atencion-al-cliente/ Saludos,
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Cajamarresponde 06/07/12 12:55
Ha respondido al tema Nuevas comisiones Cajamar
Hola, disculpa el retraso en contestar. Lamentamos que nuestras respuestas no te satisfagan pero Cajamar no es un banco on line, es una entidad que sigue buscando el trato directo y personalizado a través de la sucursal. Es nuestra red de oficinas la que tiene la función, capacidad y el criterio para tratar cada caso concreto de cliente, de persona a persona. Por este motivo llegado un punto en el que no podemos ayudar más de forma virtual, redirigimos al cliente a su oficina, donde lo conocen y podrán atenderle de forma personalizada. En cuanto a las consultas planteadas, Cajamar está obligada, como cualquier entidad financiera en territorio español, a cumplir con lo establecido en la Orden EHA 2899/2011, de 28 de octubre, adjuntamos enlace al Banco de España: http://www.bde.es/clientebanca/comisiones/queson/temas/normativa.htm Si en tu caso concreto se ha incumplido alguna de las directrices expuestas en esta normativa, puedes elevar una queja o reclamación formal utilizando cualquiera de los canales que detallamos en el siguiente enlace: https://www.cajamar.es/es/comun/atencion-al-cliente/quejas-y-reclamaciones/ Gracias a ti por contactar con nosotros. Un saludo.
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Cajamarresponde 05/07/12 12:48
Ha respondido al tema ¿Cajamar controla su propio foro y elimina los temas que no le interesa?
Venimos contestando de forma individual a cada uno de los foreros sobre este y otros temas. No obstante, en su caso y como nos plantea, si es socio de nuestra entidad y tiene dudas, le recomendamos que se acerque a su oficina donde en el acto se le cancelarán dichas aportaciones a capital social y se pondrá su dinero a su disposición de acuerdo con su deseo. Saludos, CajamarResponde www.cajamar.es www.facebook.com/cajamar twitter: @cajamar 901511000 [email protected]
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Cajamarresponde 04/07/12 14:48
Ha respondido al tema Nuevas comisiones Cajamar
Como decimos en estos casos es competencia de la oficina, puesto que son ellos lo que mejor conocen a los clientes. Nuestro papel aquí es atender consultas, facilitar información o resolver dudas, en definitiva mejorar nuestra atención y relación con el cliente, como siempre ha sido, y los nuevos canales y tecnologías de la información y comunicación nos dan esta oportunidad de forma más inmediata y cercana.
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Cajamarresponde 04/07/12 14:42
Ha respondido al tema Nuevas comisiones Cajamar
Hola, de nuevo, en el caso de la cuenta está exento, en la tarjeta no por que no está a nombre del titular de la nómina, por lo que no se aplica dicha bonificación.
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Cajamarresponde 04/07/12 08:36
Ha respondido al tema Nuevas comisiones Cajamar
Buenos días, xavij, es competencia de la oficina, por lo tanto te recomendamos que consultes con nuestros compañeros, son ellos los que mejor te pueden informar cómo beneficiarte de ello. Saludos,
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Cajamarresponde 03/07/12 08:50
Ha respondido al tema Nuevas comisiones Cajamar
Buenos días Xavi, no es falso, puede que no nos hayamos explicado del todo bien, te habíamos entendido que preguntabas en concreto por este trimestre no por el pasado, por eso te decíamos la parte proporcional del trimestre actual. Si tienes la nómina domiciliada no se te cobra mantenimiento en esa cuenta, y se te aplicaría la bonificación también en la tarjeta débito.
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Cajamarresponde 02/07/12 15:13
Ha respondido al tema Nuevas comisiones Cajamar
No, la parte proporcional desde la última liquidación, es decir de los 9€ correspondientes al trimestre actual.
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Cajamarresponde 02/07/12 14:11
Ha respondido al tema Nuevas comisiones Cajamar
Hola, Xavij, se aplicaría la parte proporcional al tiempo que ha estado abierta la cuenta. Un saludo, CajamarResponde www.cajamar.es [email protected] www.facebook.com/cajamar twitter: @cajamar 901511000
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Cajamarresponde 02/07/12 14:09
Ha respondido al tema Nuevas comisiones Cajamar
Nos referimos con renovación al mantenimiento anual no a la fecha de caducidad de la tarjeta. Llegada esa fecha, el coste de la tarjeta es 20, pero si cumple con las excepciones se le aplicarán las correspondientes bonificaciones, 10 euros si tiene nómina o cumple otross criterios de edad y otros 10 euros si cumple con el nº de operaciones anual, por lo que el coste sería 0.
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Cajamarresponde 02/07/12 08:53
Ha respondido al tema Nuevas comisiones Cajamar
Hola, Desdelsur, la bonificaciones se tendrían en cuenta, a partir del año que viene, de la próxima renovación. Es decir a partir de la segunda renovación después de recibir la notificación. Por ejemplo, si tu familiar ha recibido la carta hace cosa de un més, pero le toca la renovación de la tarjeta dentro de dos meses, se le aplicaría la tarifa anterior, en este caso 24 operaciones. Esperamos haberte resuelto tus dudas. Un saludo, CajamarResponde
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Cajamarresponde 02/07/12 08:16
Ha respondido al tema ¿Cajamar controla su propio foro y elimina los temas que no le interesa?
Hola, Lastres1962, contestamos a los consultas que nos hacen directamente o bien facilitamos información de interés para los usuarios de Rankia. Si tenéis dudas, necesitáis información sobre alguno de nuestros productos y servicios, participamos en la conversación. Un saludo, CajamarResponde www.cajamar.es www.facebook.com/cajamar twitter: @cajamar 901511000 [email protected]
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Cajamarresponde 19/06/12 12:04
Ha respondido al tema Nuevas comisiones Cajamar
Luis, la aplicación es a periodo vencido, no vamos a cobrar antes de disfrutar de un servicio. En el caso de cerrar una cuenta, ya lo tendrías cobrado, de esta manera sólo se te cobraria la parte proporcional al tiempo que estuviera la cuenta abierta. Esperamos haberte aclarado la duda. Un saludo.
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