Hola Antoine, respecto a las transferencias todavia no he hecho ninguna y desconozco si aplican ese porcentaje. Sobre la clave que comentas no lo recuerdo. Yo, lo que hice fue con la clave que me dieron, acceder al sistema y cambiar tanto el usuario como el password pero no recuerdo nada de esa clave de 5 posiciones.
Un saludo
Hola a todos. Yo he podido entrar pero necesitareis tener la nueva tarjeta de coordenadas.
os explico. El usuario que teneis que indicar es el numero de vuestra tarjeta 4B. Despues en clave no poneis nada sino que indicais 'olvide clave'. Os volvera a pedir el numero de tarjeta 4B y el PIN de la tarjeta, despues os preguntará la fecha de nacimiento y acto seguido os da una clave de 6 digitos. Una vez hecho esto volveis a acceder al area de clientes, poneis el numero de la tarjeta 4b y la nueva clave que os ha dado el sistema. Una vez hecho esto en la primera pantalla que os encontrareis os pedirá que indiqueis el numero de ref que aparece en la nueva tarjeta de coordenas y que acepteis las condiciones de uso de la Banca online. Una vez hecho esto ya podeis entrar en vuestar cuenta y cambiar el usuario y la clave. Recordad que es necesario que hayais recibido la nueva tarjeta de coordenadas.
Un saludo
