Boryspil
22/05/15 22:09
Ha respondido al tema American Express Platinum
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Hola , yo también soy titular de tarjeta Amex , en este caso Centurion, y alquilo con Hertz más de 300 días al año y estoy muy al corriente de los seguros de alquiler de vehículos y de los de viaje. La primera vez que tuve un percance pequè de pardillo, golpee el coche con una columna del parking del Corte Inglés de mi ciudad y al llamar para dar parte dije la verdad y me quedè sin la cobertura. Mi consejo es que pienses , estudies la póliza antes de declarar el siniestro. Si por ejemplo rozas un coche de alquiler o te das un golpe pequeño , tarda un par de días en avisar a Amex, prepara tu estrategia, veté incluso a otra ciudad a pernoctar y cambia la fecha del siniestro. Yo tengo 30 empleados que duermen casi siempre fuera y para mi no fue difícil en posteriores percances acreditar todo, presentando facturas de hostales donde viene el nombre de mi empresa y decía que había pernoctado yo , habla con corredores de seguros sí conoces ,...la clave es prepararte antes de llamar. llama a Amex, no.a Axa, que es con quien tienen subcontratado los seguros y una vez hablas no entres en contradicciones ya que graban las llamadas. Te pedirán por correo alquiler de contrato, y más papeleo pero al final cumplen.
Otra cosa, si en Amex tienes buena relación con los de Lifestyle o servicio de viajes , ellos también harán presión a su manera.