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Bokeron3

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Bokeron3 12/09/17 22:24
Ha comentado en el artículo Mejores cuentas de ahorro | Septiembre 2024
Hola, Los cálculos de la Tabla están hechos para nuevas aperturas. Así que si alguien ya tiene abiertas cuentas no le sirve de referencia. No estaría demás actualizar la tabla para el caso de no ser nuevo cliente. Gracias
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Bokeron3 10/08/17 14:00
Ha respondido al tema OPI The Naga Group + Hanseatic Brokerhouse - Problema con una fintech alemana
Hola a todos, creo que ante la falta de respuesta de Hanseatic Brokerhouse, es hora de agruparnos para hacer una reclamación via judicial. El primer paso sería poner una reclamación en la oficina del consumidor, incluso ahi, si ven el tema que es serio, y afecta a varias personas, como es el caso, tienen asesoramiento legal asi como abogados para iniciar los tramites de demanda. Durante el mes de Agosto deberiamos prepararlo todo para iniciar el proceso. Debemos ver la manera de localizar a todos los afectados que deseen reclamar. No se si hay manera de poder abrir algun foro privado por aqui, donde incluyamos a los afectados. Para no exposar aqui en este hilo que el propio demandado podria leer.    
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Bokeron3 17/07/17 18:19
Ha respondido al tema OPI The Naga Group + Hanseatic Brokerhouse - Problema con una fintech alemana
Hola, estoy en la misma situación que vosotros. Tambien he he enviado multitud de mails, y todo lo que dicen sobre comunicaciones de Hanseatic acerca de donde estan las acciones es verdad 100%. Hoy les he reclamado de nuevo el justificante de traspaso con numero de orden, etc desde su banco al mio. Me han contestado que le habían transmitido la petición al banco ya que ellos no tienen acceso a esa información por ser intermediarios. Asi que les he pedido que me reenvien el correo que han enviado al banco, ya que desconfio ya de cualquier cosa que nos dicen y la respuesta ha sido esta: Estamos al tanto de su situación transmitiendo nuestras más sinceras disculpas desde el equipo de Hanseatic Brokerhouse.   En estos momentos, la dirección de Hanseatic Brokerhouse (entidad intermediaria), The Naga Group AG (entidad emisora de las acciones) y el banco emisor Neelmeyer (entidad financiera que envía las acciones) se encuentra reunido para tratar de desbloquear y solucionar la situación a la mayor brevedad posible.   En las próximas horas y según se nos vaya ampliando información, le será enviado un comunicado a su correo electrónico.   Respecto a poder reenviarle correos electrónicos, lamentablemente se trata de información interna que no le podemos facilitar.   Segun he leido por arriba debe ser un problema del banco emisor, algo no han hecho bien en ese banco. Tengo la esperanza que ésto se va a solucionar en breve. Otro tema es del de ING, que desde un principio HAnseatic me dijo que si trabajaba con Naga y ahora resulta que no, que como mucho venderlas y por orden telefónica. ESTO ES UN CAOS! DESDE LUEGO UNA VEZ LAS TENGAMOS DISPONIBLES,  TODOS LOS AFECTADOS DEBERIAMOS REALIZAR UNA RECLAMACIÓN POR LO SUCEDIDO. NO HEMOS TENIDO LAS ACCIONES DISPONIBLES PARA VENDERLAS CUANDO HEMOS QUERIDO, AFECTANDO GRAVEMENTE A NUESTRO PLAN DE INVERSIÓN CON ELLAS.    
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Bokeron3 14/07/17 23:19
Ha respondido al tema OPI The Naga Group + Hanseatic Brokerhouse - Problema con una fintech alemana
Hola, Estoy en el mismo caso que CMEdinag, todo lo que dice en su comentario es 100% cierto. Los mails que recibimos son respuestas genéricas sin ni siquiera leer lo que les estamos diciendo. No se hasta que punto podre seguir confiando en esta empresa si ni siquiera son capaces de resolver una simple comunicación entre bancos. LLEVAMOS YA UNA SEMANA sin poder acceder a nuestras acciones. Mi intención era operar durante la primera semana y es un VERGÜENZA lo que estan haciendo con los accionistas en España. A mi parecer la parte de Hanseatic funciona bastante bien, con repuestas al momento y buena atención. Pero por lo que respecta a su relación con The Naga estan muy perdidos y da una desconfianza muy grande. Llevo toda la semana enviando emails y llamando a Hanseatic, la respuesta dista mucho de lo que seria una solución para el accionista. En mi caso con una cuenta Broker de ING, desde el primer día ING esta intentando ver como solucionar el tema, pero al no haberle llegado ninguna orden ni nada de nada, poco pueden hacer. Ayer le pedi a HAnseatic que me enviaran la orden de traspaso de las acciones con la fecha en que se hicieron y los detalles. Cual ha sido la respuesta: NINGUNA. Esta descoordinación esta generando una perdida sustancial en mi plan de actuación con estas acciones. ESPERO QUE CUANDO SE SOLUCIONE, THE NAGA GROUP  SE HAGA RESPONSABLE DE TODOS ESTOS CONTRATIEMPOS QUE NOS HA CAUSADO. DESDE LUEGO UNA VEZ ACLARADO EL TEMA, LA RECLAMACIÓN ES SEGURA.    
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