Buenos días a tod@s. Por fin, al final han cedido como no era de otra forma. Me ha costado 15 días en los que envié 3 email, un fax, dos llamadas (ambas grabadas con el móvil) y finalmente un burofax. Vaya suplicio desdeel día 15 hasta hoy 30 que he recibido por mail lo siguiente:
Palma lunes, 29 de mayo de 2014
Apreciada Sr(a). xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxx
Por la presente me dirijo a usted con el fin de solucionar su descontento con nuestra empresa Euroloto 24 S.L. Hemos procedido a la cancelación inmediata de sus participación!!!
A fecha de hoy Euroloto 24 cuenta con miles de participantes en España. Nuestra intención es seguir ganándonos la confianza de todos quienes confían en nuestra empresa y apuestan por entrar a formar parte del sorteo más grande del continente europeo.
Hasta hoy nuestra profesionalidad y garantía de seriedad están avaladas por todos los nuevos participantes que día a día, desean formar parte de esta gran “familia” que integra la lotería de los Euromillones. Por dicha razón invertimos gran parte de nuestro tiempo en formar a nuestros teleoperadores, ya que son nuestro nexo directo de comunicación con Vd. y con el resto de participantes.
A partir de la fecha se hace efectiva la cancelación de su participación, asimismo le garantizamos que hemos detenido el proceso de captación de todos sus datos, retirándolos de nuestra base de datos como participante de Euroloto 24 S.L. No obstante, si se le presenta cualquier otra cuestión o duda al respecto puede ponerse en contacto con nosotros llamando al número de teléfono 902 88 66 86.
Con nuestros más sinceros deseos de haber sabido transmitir nuestra seriedad y profesionalidad, esperamos poder contar con Usted en un futuro entre nuestros participantes.
Mientras tanto, reciba un cordial saludo.
Atentamente,
Thomas Brand
Director Gerente de Euroloto 24 (Euromillones-Directo)
