Participaciones del usuario Banestitis

Banestitis 16/01/10 19:18

Ha respondido al tema Otra reclamación y una duda

El director de la oficina me confirma que están TODAS cobradas indebidamente.Pero se resiste a devolverlas y las que me han devuelto han sido por Atención al Cliente.Si que es verdad que esto se remonta desde el año 2007 y como antes te comenté el expediente no está cerrado y en otra oficina me comentaron que puede ser que estén revisando mes a mes todo lo que han cobrado debida e indebidamente y esto lleve más tiempo del habitual. Lo que no entiendo es que cuando ya me han devuelto algunas se supone que es cobro indebido porqué lo siguen haciendo???? Nadie me ha expecificado lo del periodo de tiempo que hay para reclamar o devolver pero si fuese así me fuesen mandado una carta con la resolución y la cantidad que devuelven,no? Y ahora no estaría el expediente en el Banco de España.

Banestitis 16/01/10 16:51

Ha respondido al tema Otra reclamación y una duda

Segun tus respuestas creo que trabajas en banca. Podrías decirme qué es lo que está pasando porque me siguen cobrado esta comisión de forma indebida ,después de poner reclamación en atención al cliente (expediente que segun este hombre sigue abierto tras cuatro meses)a los dos meses me retrocedieron algunas pero no todas la comisiones y a los dos meses como no me comunicaron nada lo presenté en el Banco de España. Tu como trabajador de la banca entiendes algo de este caso en particular?. Aparte pago un interés de demora el cual entiendo y pago sin rechistar. Gracias.

Banestitis 15/01/10 22:40

Ha respondido al tema Otra reclamación y una duda

Gastos de reclamación de posiciones deudoras. Sin haber reclamado absolutamente nada ¿Donde está el gasto? El director de la oficina admite que no hay gasto ni reclamación y tengo razón en reclamarlo pero no lo retrocede,las cantidades que me ha retrocedido han sido en concepto retrocesión por criterio de Atención al cliente y una que sospecho que si me lo ha retrocedido él y el concepto es sólo retrocesión de comisión minutos después de hacer una hoja de reclamaciones.

Banestitis 15/01/10 18:10

Ha respondido al tema Otra reclamación y una duda

Lo he leido y a mi me devolvieron en noviembre 4 de hipoteca 2 de cuenta y no recuerdo ahora mismo si alguna de tarjeta y la de ante de ayer de la tarjeta. Lo de que somos muchos también se lo dije el otro día ,además de decirle que sé que me engañan y el hombre este con sus santos cojons me dice que sabe que tengo razón y que el dinero me lo tienen que devolver pero que él no puede por lo de la reclamación que puse en el banco de españa y le pregunto que porqué ha dado pie a esto si sabe que tengo razón en vez de haberlo retrocedido antes, Y creo que este hombre debía de ser politico porque se va por la tangente que da gusto y por más que le pregunté no me respondió, de verdad que era un diálogo de besugos de lo más absurdo,yo con mi cantinela y él con la suya, en fin que ha esperar se ha dicho. Alcoriza ; salir sale, pero para unos más que para otros depende de la acera por la que hayas empezado ha andar.

Banestitis 15/01/10 16:21

Ha respondido al tema Otra reclamación y una duda

Si el problema es que tengo que hacer 70 km para rellenar la hojita sino de qué hiba a ser la primera.Porque eso es otra hasta que la hipoteca no estaba firmada no me dijeron que la oficina estaba a tomar xculo.

Banestitis 15/01/10 14:09

Ha respondido al tema Otra reclamación y una duda

Sólo hay que ver que cuando llegué a mi casa después de jurar y perjurar que no era competencia suya el devolverme MI dinero, al menos 30 euros estaban en mi cuenta !! Creo que mientras yo rellenaba la hoja de la junta,él me estaba haciendo una retrocesión. Gracias a todos.

Banestitis 15/01/10 12:56

Ha respondido al tema Otra reclamación y una duda

Gracias, igualmente.

Banestitis 15/01/10 12:54

Ha respondido al tema ¡¡ HAY QUE RECLAMAR !! Caixa Galicia devuelve dinero de comisiones improcedentes

Que fácil os parece con el bolsillo lleno.................

Banestitis 14/01/10 21:33

Ha publicado el tema Otra reclamación y una duda

Banestitis 18/12/09 22:46

Ha respondido al tema ¿Por qué nadie habla nunca de CETELEM?

No pasa na,Mariachi hoy parece que está de comida de empresa.Guapo!!!!!