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ayahuasca

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ayahuasca 23/08/13 23:28
Ha respondido al tema Penalización permanencia movistar fusión
Bueno, he empezado a mover hilos. He llamado a Jazztel y les he comentado la llamada del teleoperador prometiéndome cosas que han incumplido. Me han comentado que estudiaran la grabación (ya os contaré ). En cuanto a Movistar les he mandado un E-mail alegando que ellos también han incumplido contrato porque nunca me ofrecieron ni de lejos todos los megas contratados .
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ayahuasca 23/08/13 21:04
Ha respondido al tema Penalización permanencia movistar fusión
No te fíes de Jazztel, yo estoy metido en este berenjenal por culpa de ellos. Me llamaron a casa ofreciéndome una tarifa más acorde con mis necesidades. Les comenté que estaba con Movistar, que sólo me faltaban tres meses para cumplir la permanencia y que hablábamos pasado eses plazo. Me juraron y perjuraron que no era necesario esperar porque ellos asumían la permanencia y además para mas inri estaban tan seguros de la calidad de su servicio que no me iba a acarrear periodo de permanecia con ellos. Realizamos el trámite y al cabo de una semana empieza mi pesadilla con Movistar. Llamo a Jazztel y la película ya había cambiado. Ahora era yo el que tenía que pagar la penalización y ellos me irían haciendo descuentos en las facturas. Lo más fuerte vino cuando el otro día recibí un E-mail de ellos indicándome que si abonaban ese importe ( a plazos ) inmediatamente adquiría un compromiso de permanecia de un año bajo penalización de 300 euros si no lo cumplo. Al final he decidido que si Movistar me denuncia yo denuncio a Jazztel y que se entiendan entre ellas
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ayahuasca 22/08/13 10:26
Ha respondido al tema Penalización permanencia movistar fusión
En ello ando y en meter caña a jazztel que en un primer momento me juraron y perjuraron que se hacían ellos cargo de mi portabilidad asumiendo la penalización sin coste alguno para mi, y ahora dicen que me lo van a prorratear de las facturas y que además tengo un año de permanencia con ellos.
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