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Asesor 20/12/24 13:56
Ha respondido al tema Darse de baja de una aseguradora con un siniestro abierto
Si, Marta es mediadora exclusiva registrada, hablalo con ella con toda confianza, ella te guiara en todo esto.Un saludo.
Asesor 20/12/24 13:42
Ha respondido al tema Darse de baja de una aseguradora con un siniestro abierto
 No por el siniestro, los actuariales tienen muchas casuisticas que contemplar, últimamente incluso la morosidad de los tomadores, todo cuenta, lo primero la revalorización de los capitales contratados en el porcentaje que se firmo a la contratación, a partir de ahí, empieza a sumar conceptos, y de todo esto, al final sale la nueva prima, como media para este año estamos viendo entre un 10 y un 20 por ciento, los clientes de verdad, esos que las aseguradoras quieren, no llegan a ese 10, pero el resto..., cada tomador con su casuistica, para el año que viene, pues me temo que mas de lo mismo Que yo conozca no se tiene una carta modelo, Hablalo con tu mediador, nosotros, como mediadores sabemos como hacerlo, confía en tu mediador.Supongo que cuando dices mediador, es un mediador de verdad, registrado y que se dedica al seguro, no sera alguien en nomina de la aseguradora, no se si comentaste que aseguradora es pero bueno, espero que sea de verdad un mediador.
Asesor 20/12/24 13:22
Ha respondido al tema Darse de baja de una aseguradora con un siniestro abierto
si señor y son ellos los que me dicen que no pueden decirme nada hasta el año que viene cuando faltara menos de 1 mes; el mediador me dijo exactamente lo mismo hace 1 semana.Pues ya tienes la respuesta, no te comunican dos meses antes del vencimiento nada puesto que la póliza no sufre cambios, como cortesía te comunicaran la prima de renovación unos dias antes del vencimiento, para que cuentes con saldo suficiente y poder atender el cargo, jejeje, y como pones en otro post, la tarifa que la compañía tenga vigente en la fecha.Como hablas de mediador, le puedes mandar la carta que te comento, seguro que con esa carta, si no quieres aceptar la nueva prima, podrá anular la póliza sin problemas.un saludo.
Asesor 20/12/24 09:45
Ha respondido al tema Darse de baja de una aseguradora con un siniestro abierto
Y si prueba a mandar una carta de anulación preventiva a falta de conocer la prima de renovación para que surta efecto?, con un mediador esto es sencillo, con un banco o directo con la aseguradora pues..., al mismo tiempo en la nueva renovación puede solicitar que no sea de renovación automática y que se convierta en una póliza temporal a un año, asi cada año negocia una  nueva póliza y contrata lo que precise.Si la aseguradora no te comunico ninguna modificación en la póliza con dos meses de antelación es que aplicara lo pactado en la póliza para la prima de renovación, y que tu firmaste, y la única que lo sabrá con antelación  es su departamento actuarial, con sus nuevos cálculos, esos que están establecidos en el contrato que firmaste.un buen cliente no es el que no tiene siniestros, es el que tiene contratadas varias modalidades de pólizas con ellos, y sobre todo en las que les interesa a ellos, las pólizas no suben por tener un siniestro en la anualidad.
Asesor 29/11/24 09:29
Ha respondido al tema Venta vehículo sin que pague el consorcio
Por lógica, si les comunicas que realizaste la venta, supongo que de los restos, para que ellos procedan a descontar de la indemnización que te correspondía, pues no tendría que haber mayores problemas, si lo que pretendes es cobrar del consorcio y además quedarte con el valor de la venta/restos, pues...¿un delito?
Asesor 27/11/24 09:41
Ha respondido al tema Alta en seguro hogar después de no renovar
Eso lo puedes hacer mediante tu mediador de seguros, y no tienes ni que esperar esas dos semanas, el te lo realiza sin apenas problemas, tu mediador es el primer interesado en cuidar por tus intereses y tu patrimonio, háblalo con el.Si no tienes mediador mi recomendación es que encuentres al tuyo y juntos realizareis la póliza que mejor se adapta a tus necesidades y tu economía, olvida online, estarías a la merced de esa aseguradora y seguro que no lo contratarías bien, la aseguradora te llevaría a su terreno.
Asesor 25/11/24 09:59
Ha respondido al tema Edificacion a primer riesgo dudas
No revises el seguro de tu comunidad, por muy bueno que sea, siempre pueden suceder "cosas" que no controlas, puedes estar sin seguro por falta de pago y no enterarte, puedes estar en otra aseguradora y no enterarte, puedes... lo que tu no controles, no lo tengas en cuenta en tu seguro, seguro que así tendrás tus bienes bien asegurados, y tu patrimonio.
Asesor 22/11/24 09:37
Ha respondido al tema El perito del vecino me pide datos de mi seguro
Eso no es ni negociar ni admitir ni rechazar una reclamación, nadie te esta reclamando nada, aun, y te lo piden para que sea tu seguro, en tu nombre, quien asuma la posible reclamación por la cobertura de tu póliza, si dicha garantía la tienes contratada en tu contrato, claro.
Asesor 22/11/24 09:33
Ha respondido al tema Edificacion a primer riesgo dudas
Pues depende si eres inquilino o propietario o..., el primer riesgo para el continente podría tener sentido, lo mejor es que lo hables con tu mediador de seguros, como profesional el te aclarara todas tus dudas y entre los dos seguro que contrataras lo mejor para tus intereses y su economía.
Asesor 19/11/24 18:49
Ha respondido al tema Seguro hogar - ¿Dirección Escritura o Catastral?
El catastro esta bien, refleja la parcela de construcción y dentro de los datos de la parcela esta la referencia de la vivienda, eso es correcto y el pago por su referencia catastral, el mediador sabe interpretarlo, ¿no me digas que es la primera vez que veis esto?
Asesor 19/11/24 10:46
Ha respondido al tema Seguro hogar - ¿Dirección Escritura o Catastral?
 Yo creo que todos los seguros te generan la información de dirección de correspondencia y dirección de riesgo, si esta es diferente aparecen las dos.La consulta de catastro es solo meramente informativa, las aseguradoras dan diferentes coberturas para una misma vivienda, unas solo cubren la vivienda y otras también los metros cuadrados de comunidad de cada vivienda, esa información la da el catastro, que es lo que se utiliza para pagar tus impuestos por esa vivienda, como en tu caso, al ser construcción de una parcela que da a varias calles, el catastro figura la dirección principal de la parcela y después desglosa por edificios construidos, pero en escrituras figura siempre la dirección real, con sus lindes, y esa es tu dirección a todos los efectos, olvidate del catastro, que eso es una herramienta para el mediador al configurar tu seguro, y la herramienta que utilizara el perito para la valoración, pero solo eso, una herramienta de trabajo.
Asesor 14/11/24 10:04
Ha respondido al tema Seguro hogar - ¿Dirección Escritura o Catastral?
La referencia catastral solo se utiliza para saber las características de la vivienda, año de construcción, metros cuadrados, etc, con esos datos se emiten las pólizas, pero yo pondría la dirección de escrituras, que es donde figura la situación de la vivienda y sus lindes.
Asesor 13/11/24 17:26
Ha respondido al tema Verti, el peor seguro de automóbil. - Seguros coche
el fichero da datos de los cinco últimos años y de todas las pólizas donde estés de tomador, quizás por aquí esta el problema, o quizás esas primas sean por estar en listados de morosos o similares, o...No solo es por sinco.
Asesor 11/11/24 17:47
Ha respondido al tema Generali Seguros y Reaseguros, S.A.U. NI SE OS OCURRA
Muchas gracias.
Asesor 11/11/24 17:19
Ha respondido al tema Hoy me acabo de quedar de piedra
Efectivamente, como casi todos los seguros, pero los daños si se cubren, la reparación del tejado la realiza el asegurado o la comunidad, depende de si es piso ultimo o casa y cuando esta se produzca y este seco, el seguro pinta, eso si es lo normal.
Asesor 11/11/24 17:13
Ha respondido al tema Generali Seguros y Reaseguros, S.A.U. NI SE OS OCURRA
Ok, gracias, a nosotros nos pasaron los teléfonos de atención al cliente para los clientes de liberty y los mail, el de atención al cliente que nos indican es produccion@libertyseguros.es. 
Asesor 11/11/24 11:07
Ha respondido al tema Generali Seguros y Reaseguros, S.A.U. NI SE OS OCURRA
Hola, ¿de donde sacas esa información de Generali? no tiene nada que ver con lo que indican en la DGSYFP, ni con la dirección del DAC de Generali ni su mail.
Asesor 11/11/24 11:01
Ha respondido al tema Generali Seguros y Reaseguros, S.A.U. NI SE OS OCURRA
Hola Yolanda, la referencia que indicas no es de Generali, Generali no utiliza ese tipo de referencias para sus seguros, quizás te estés equivocando con alguna referencia que te diera el taller mecánico.¿Tu mediador que te indica de todo este proceso? supongo que la apertura del siniestro lo diste con el.
Asesor 08/11/24 10:29
Ha respondido al tema Seguro Hogar Banco Santander
Segun lo cuentas, no te estan diciendo lo correcto.Si tienes tiempo, mira en el contrato de tu seguro quien es tu mediador, seguramente te pondrá que es el banco, como mediadores tuyos te tienen que atender y dar soluciones, ellos se tienen que pelear con su aseguradora y no tu, vete a la sucursal bancaria donde tiene la cuenta y que se pongan a realizar su trabajo de mediadores, que para eso cobran la comisión de su aseguradora todos los años, vete a diario y veras como ponen mas interés, solo por no verte mas.Suerte.
Asesor 05/11/24 09:45
Ha respondido al tema Seguro ocaso hogar
Hola, los seguros pagan el 100% de los daños de un siniestro, si tu indemnización no corresponde con los daños reales, seguramente es que tu seguro estaba contratado con infraseguro, es decir, que tu no estabas contratando el daño al 100% de todos tus bienes.Pídeles que te lo den por escrito, en ese escrito te vendrá el desglose de la indemnización por apartados, así veras donde esta la diferencia.Al escribir aquí supongo que no tienes mediador en la contratación del seguro, o lo contrataste con un banco, y no tienes ayuda con la reclamación, mal asunto.
Asesor 29/10/24 12:34
Ha respondido al tema Con Generali nunca más
 Por lo que cuentas, la contratación del seguro la realizaste a través de...¿?que soluciones solo uno, los gastos administrativos son de los dos, que tu repares no significa que no te abonen después la factura, ese tramite lo tienes que hacer para cobrar ese siniestro, lógico que un reparador te diga que no repara por posible rotura de un elemento que tienen que manipular para llegar a donde esta la avería, si lo rompe quien lo paga es el y no el seguro, por tanto la factura de esa reparación tramitala para que la paguen, si tienes mediador el te la puede tramitar y darte alguna solución a esa notificación de anulación, estas notificaciones la realiza una maquina, y en la gran mayoría, los mediadores las solucionan.
Asesor 21/10/24 10:26
Ha respondido al tema Reformas importantes en piso, afectación vecinos
Lo  normal es que tu seguro no cubra obras de remodelación de tu vivienda, ese tipo de obras no se consideran administrativamente obras menores, que serian las que tendrían cobertura por tu seguro de hogar, y por el capital de RC contratado.
Asesor 18/10/24 12:30
Ha respondido al tema Cobertura de Responsabilidad Civil entre copropietarios o inquilinos - Seguros Hogar
Pues yo no estaría tan tranquilo, quizás en este caso, que se trata de daños producidos por agua, en conducciones privativas, el seguro lo contempla como contratado, dando cobertura por esta garantía de agua privativa, pero no por la de RC, si se produce un cambio de aseguradora o se solicita un ajuste en la póliza, y esa cobertura se quita o no se contrata, quizás ya no estés tan tranquilo, y quizás, en un incendio pues... mira que si sale ardiendo la caja registradora o una batería del móvil de empresa, o alguna instalación eléctrica tuya, o una explosión en tu local, me da que te quedas sin patrimonio, no creo que el seguro que tienes ahora contratado te de muchas soluciones.
Asesor 03/10/24 17:11
Ha respondido al tema No renovación en seguros axa
jijiji, ¡¡¡que mande corriendo un burofax de anulación con acuse de recibo!!!, que este mes tiene 31 días, jejeje.
Asesor 02/10/24 18:53
Ha respondido al tema Localizar fuga agua
Cuenta, cuenta, que tenemos tiempo.

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