Bueno, entiendo que si los dos estamos igual será que Openbank está teniendo algún problema con el abono. Algo general vamos. A ver si lo solucionan rápido. Si ves el abono avísame también.
Openbank y sigo sin cobrar. Y no es el primer abono, ya llevo dos anteriores. Además en la tarjeta social aparece que se ha emitido el pago, aunque pone a cero, que creo que es un error común.No se si será un retraso en los abonos de Openbank
Ni favor ni nada. Te lo devuelven porque se ha verificado que es fraude. Y si el cargo fraudulento se realizó en la tarjeta de crédito, se tiene que devolver en la tarjeta de crédito. Y no, no te están dando un crédito con tu dinero. Las compras o disposiciones que hagas de la tarjeta no se te cobraran evidentemente, ya que serán del dinero devuelto.
Lamento el calvario que estas pasando, se lo que es, pero al final tendrás tu dinero. Ojalá en tu caso ING hubiera sido mas diligente, transparente y eficiente.
Vamos que al final si que te han devuelto el dinero, pero te quejas de que lo han hecho por la misma vía por la que te cobraron, es decir, tarjeta de crédito.
Siento decirte que es normal.
Te propongo una solución, llámalos, coméntales el caso y propón retirar el dinero en efectivo de la tarjeta y si pueden devolverte la comisión del 3 por ciento por retirada.
Es normal que no puedan mantener las condiciones, todos sabíamos que en términos de rentabilidad eran insostenibles.
El problema es que con las nuevas condiciones dejan de ser un banco que ofrezca un plus significativo. No creo que un cliente de ING Direct o cualquier otro banco online se planteen ahora la Cuenta Inteligente de EVO ya que a parte de sacar gratis en los cajeros de todo el mundo, ya no tienen más ventajas significativas.
El segundo problema que veo es que nadie abría cuenta en EVO buscando una entidad sólida y segura para sus ahorros, si no porque sus condiciones eran superiores ala media. Ahora que ya no lo son, el que quiera banca online con pocas oficinas abrirá en ING, y el que busque banca física con buenas condiciones en la cuenta abrirá en Sabadell.
Las cosas evolucionan, los estilos cambian, y los bancos, las oficinas y las páginas web han dejado de ser planas y aburridas.
La nueva web es más simple, más gráfica, da muchísima más información, es más interactiva y no tiene un millón de menús con opciones y sub opciones escondidas. Todo está mejor agrupado y donde tiene que estar.
No creo que poner colores, gráficos y círculos quite seriedad a la operativa, lo importante es mostrar la información con claridad y que operar con el banco sea ameno.
El FGD en un Fondo de Inversión sería absurdo. Se supone que el FGD sirve para proteger al cliente ante una posible quiebra de la entidad financiera donde tenemos nuestro dinero depositado. En el caso de tener un Fondo de inversión, la quiebra de la entidad que comercializa, o gestiona, o tiene depositadas las participaciones, no tiene ningún impacto en el valor del mismo. El participe puede traspasar las participaciones de su FI a otra entidad y punto.
El problema no es que sea para pagar otros préstamos, el problema es que verán que tienes más préstamos, y los computarán como gastos, restando las cuotas de tu nómina mensual, lo cual hará que sea mucho más complicado obtener el nuevo préstamo.
Grandísima información la que das. Mil gracias por la comparativa, hace unos días me volví loco buscando esa información, al final la encontré y llegué a las mismas conclusiones. En el extranjero, si tienes MasterCard, sales ganando.
La iniciativa es curiosa. Se que todos esperan regalos de valor económico, pero créanme que cada empleado, de todos los departamentos, se ha currado una idea, consejo, experiencia, ...que quiere compartir con el cliente y eso es un detalle.
"Odian" a la banca online como trabajadores, sin embargo la utilizan como clientes. Muchísimos bancarios abren cuentas en banca online, para rentar sus ahorros fuera del banco donde trabajan. Incluso muchos, con los despidos que están habiendo han abierto cuentas corrientes en bancos online.
Total que en menos de 2 días has tenido el asunto resuelto...lo veo un tiempo récord tratándose de una incidencia técnica. No se sí crees que en un banco tradicional habrían puesto a un informático a trabajar durante horas para solucionarte tu asunto,
Ser exigentes con nuestra entidad es un deber como consumidores, pero dar un tiempo prudente para solucionar sus errores, sobre todo si son técnicos, es lo justo.
ING cuando hace un Adeudo Directo retiene el dinero 8 semanas. Pero no en todos los casos, a algunos clientes con cierta antigüedad y movimientos en cuenta, les aplica una retención de 8 días.