Pocas cosas funcionan peor que el pago online con ING. Es paradójico una banca Online que complique los pagos en línea. Yo desactivé mi mastercard ING por esta razón.
También andan restringiendo el uso de las tarjetas para compras electrónicas (si, un banco online que no se fia de la red), te rechazan los pagos llamas y te proponen como solución que cada vez que viajes o vayas a comprar por internet "los llames para que te quiten la seguridad" y luego llames de nuevo "para que te la vuelvan a subir" eso si "bajo tu responsabilidad". Lo conté en este mensaje que escribí aquí mismo y que podéis leer, con el título.
Mastercard ING o volviendo a la tecnología de los 80
En el fondo, lo único que buscan es hacer que el riesgo sea un problema exclusivo del cliente; una torpeza que les traerá consecuencias. Por mi parte desactivé la tarjeta.
Vaya Miryell, lo siento, he leído este comentario tuyo justo ahora que contesté uno que me habías hecho días atrás. Sabes, yo he oído decir muchas veces (no se si es simple especulación) que ING tiene muy claro su perfil de cliente y si tu encajas en él te la da rápido, sino se dedica a marearte hasta el extremo, como si de antemano supiera que es no, pero sin querer mostrarse tan tajante. Ya te digo, no sé cuán cierto es esto. De todas formas es muy mala política pedir en un solo banco, porque los bancos no son amigos de nadie, es un negocio y ellos evalúan no solo si puedes pagar sino que negocio extra podrán hacer luego contigo. Yo pedí solicité al tiempo en Bankinter y aún espero su respuesta. Saludos y suerte
Hola Miryell;
Ya se que suena a mentira y más en estos tiempos. La verdad es que yo fui el primer sorprendido; pero fue así. Hice la solicitud, hablé con el banco por teléfono, la llamada fue para revisar que todo estuviera completo, pero además de eso me hicieron unas cuantas preguntas del tipo "tu nómina dice los años que llevas en el puesto de trabajo" y cosas por el estilo. Luego me asignaron al tasador en la web (aunque no me lo comunicaron de inmediato) los llamé me dijeron que tasador era, fuí esa tarde a verle, quedé a la mañana siguiente con él y a los pocos días me llegó un mensaje al móvil (de ING) que estaba aprobada y que me llamarían de la gestoría BMB. Me asusté (lo que se dice de BMB en la red es fuerte, pero mi experiencia fue buena), llamé a la delegación de mi ciudad (otra vez antes de que se pusieran en contacto conmigo)y adelante....el único problema que se me presentó fue que tuve que emitir un talón bancario (aún siendo mi cuenta vivienda del propio Banco ING). Pero ojo el talón tardaba 3 días y yo tenía la firma pactada antes. Bueno les llamé 50 veces y logré que me mandarán el talón a tiempo. En la firma, el notario, el promotor que me vendía y la inmobiliaria, no dejaron de comentar la suerte que había tenido y las condiciones que logré, cosa que no parecía hacerle gracia al representante de la caja a la que no me subrogué.
Sabes, no tengo otro interés que el de compartir mi experiencia con todos los que están ahora en el proceso, es una forma de contribuir con esta fuente de información que tan útil resulta. Vivo en una ciudad pequeña, tengo un sueldo medio, he comprado un piso que crisis mediante bajó un montón (no el 10% que dicen las noticias) y pedí (incluyendo los gastos) un 70% del valor de la transacción. Mucha suerte para tí y saludos
