Participaciones del usuario antorgon

antorgon 23/10/15 12:39

Ha respondido al tema Plan Conecta BBVA

Vaya, pues entonces no entiendo nada... yo la cree ayer y no me deja...

antorgon 23/10/15 12:28

Ha respondido al tema Plan Conecta BBVA

Gracias Filth pero no hay forma ni por correo electrónico, recibo una clave temporal y al intentar cambiar da error "tipo de usuario no válido". Mi contraseña tenía 6 caracteres, por lo que por esa causa no creo que sea ¿Cuánto tiempo pasó desde que creaste la cuenta hasta que accediste?

antorgon 23/10/15 12:02

Ha respondido al tema Plan Conecta BBVA

Hola Filth, no hay forma siempre error y no puedo regenerar la contraseña con él movil.. ¿tu puedes acceder sin tener la cuenta activa? He ha llamado al 902181818

antorgon 23/10/15 11:40

Ha respondido al tema Plan Conecta BBVA

Pues sí, está más completo en la Web que a la hora de firmar los documentos... He llamado al teléfono de soporte y me dicen que hasta que no esté activa la cuenta no hay acceso al área de clientes. Curioso también que a la hora de hacer la cuenta te den el número de cuenta y que ya puedes acceder al área de cliente para enviar la documentación, y que luego no puedas. Suerte que la envié antes de cerrar la ventana... Además recibo un correo dándome la bienvenida a BBVA... Saludos.

antorgon 23/10/15 11:00

Ha respondido al tema Plan Conecta BBVA

Hola Caludvo a mi no me deja ni acceder...

antorgon 23/10/15 10:45

Ha respondido al tema Plan Conecta BBVA

Hola Patinadora, tal y como dices he podido descargar el contrato de plan conecta que viene a ser el mismo que el que ya había descargado de la página web. Lo adjunto. ¿Alguien ha podido acceder al área de cliente? Saludos

antorgon 23/10/15 10:22

Ha respondido al tema Plan Conecta BBVA

Hola Patinadora18 ¿te refieres al hacer el alta o desde el área de cliente? Yo todavía no puedo acceder al área de cliente, creé la cuenta ayer, ¿alguien ha podido entrar? Tampoco funciona la opción de recuperar la contraseña.

antorgon 22/10/15 17:32

Ha respondido al tema Plan Conecta BBVA

Hola Defensor, sí que lo he visto pero lo de información adicional aunque habla de transferencias yo no lo he visto por ningún lado más. Lo que si que he visto que el 31/12/2015 es el plazo máxima para realizar la cuenta, y también he adjunto la captura del PDF firmado donde pone claramente que las transferencias son gratis en la cuenta. ¿ al final contrataste la cuenta? SAludos.

antorgon 22/10/15 16:50

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Hola Defensor yo no veo que las transferencias sean gratis hasta el 31/12/2015, según el PDF firmado y el cuadro adjuntado son gratis en la cuenta. ¿Alguien que haya creado la cuenta hoy ha podido entrar en el área de clientes ya ? Saludos.

antorgon 22/10/15 14:48

Ha respondido al tema Plan Conecta BBVA

Hola, yo he descargado todos los documentos mediante en el botón descargar toda la documentación y no venía el contrato del plan conecta. Tampoco dejaba visualizarlo ni descargarlo. Entiendo que la firma solo afecta a los documentos descargados. Las condiciones las tienes en la web del BBVA y las he descargado desde allí. Pero bueno si me quieren engañar pues cancelo la cuenta y punto. Por otro lado no puedo acceder aún a la web del BBVA en el área de cliente todavía. Será cuestión de tiempo