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Antoniosev 20/04/20 19:57

Ha respondido al tema Pregunta/Petición de ayuda problema con Degiro

Pues sí, llevas razón. No creo que les quite el sueño pero por este incidente pierden un cliente.

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Antoniosev 20/04/20 14:51

Ha respondido al tema Pregunta/Petición de ayuda problema con Degiro

Finalmente ING me abonó la transferencia en cuenta con la documentación que les presenté. Gracias por la respuesta

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Antoniosev 18/04/20 16:02

Ha respondido al tema Pregunta/Petición de ayuda problema con Degiro

Vaya, muchas gracias por la información. Lo que no entiendo bien es que hasta ahora yo pensaba que el S-1 era un formulario para cuando “mueves” dinero en efectivo, no por transferencia. Ahora veo que no he estado muy despierto ya que envié 10.000 € desde ING, 10.000€ desde otra entidad y sin embargo retiré 20.000 € a ING. Tengo la sensación de que ING va a rechazar la transferencia desde degiro, por la forma en que me han atendido las dos veces que he llamado. Espero que en ese caso simplemente se me devuelva el saldo a Degiro. Si es así, intentaré sacar los 20k en fracciones más pequeñas a alguna de mis otras cuentas. Veo más fallo de ING en este caso que de Degiro. Que digo yo que mover 20k no es algo tan inusual y que encima siendo Degiro un broker holandés y habiendo enviado a ING los resguardos de las transferencias y los movimientos de Degiro. Había abierto la cuenta en ING para probar su broker pero ahora tengo claro que voy a cerrarla. Por lo que he hablado con ellos no parece que les importe mucho perder clientes.

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Antoniosev 18/04/20 13:34

Ha respondido al tema Pregunta/Petición de ayuda problema con Degiro

Hola, estoy teniendo exactamente el mismo problema que tú con ING. ¿Quieres decir que se solucionó sin enviarles el formulario S-1? ¿Hay que rellenar el S-1 y presentarlo a Hacienda y entonces enviarles la documentación firmada con Hacienda?Gracias por tu ayuda

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