Antifax
20/10/23 11:18
Ha respondido al tema Fallecimiento de un familiar y cuenta bancaria
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Buenos días.IMPORTANTE.... El tema de los recibos en teoría es automático. Te lo comento porque este fué mi caso hace 2 años en el Banco Santander... ellos lo hacían todo.... peeero... lo que hacen es un desvío interno de la cuenta antigua a la nueva cuando llega un recibo.En mi caso, sin que nadie sepa el porque, el recibo de la luz del mes de Julio'23 no se cargo y salió devuelto. Menos mal que llegó el aviso por correo y tuvimos tiempo para pagarlo. Al preguntar en la sucursal, la subdirectora nos comentó que no es normal, pero que puede pasar en algún caso o con el paso del tiempo... y nos recomendó cambiar nosotros en cada empresa la cuenta para que no hubiera problema en las domiciliaciones.Y así lo hice, y comprobé que en 4 empresas aún figuraba en sus archivos la cuenta antigua, por lo que procedí a cambiarla yo vía web.Resumen del tocho: si cambias la cuenta y sobre todo en estos temas de fallecimientos, no te confíes del "automatismo del banco", llega hasta donde llega. Mejor prepara un listado de los recibos del año y llama o entra ví web uno a uno para comprobar la nueva cuenta.Un saludo