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Anti-Kell

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Anti-Kell 30/07/15 18:23
Ha respondido al tema Problema con retirada cheque amazon desde coinc
Buenas tardes, a continuación paso a relatar el incidente que tuve en Coinc y que creo que es cuando menos...sorprendente: El pasado 15 de julio me dispuse a retirar 142 euros en un cheque de amazon, lo cual no pude hacer al dar un error y no generar código para canjear en Amazon.(F300 creo que se llamaba el error) y me decía que volviera a intentarlo en 5 minutos. Sin embargo veo que me ha descontado el dinero de mi cuenta. Pues bien, despues de varias llamadas y correos, a día de hoy sigo si tener el dinero. Me han dicho que me lo devolverán, que está devuelto pero que todavía no lo puedo ver en mi saldo... El caso es que ni está devuelto, ni puedo disponer de este dinero y siento que se rien de mi. Les he solicitado la dirección del SAC de Bankinter para formular una reclamación y todavía espero.
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Anti-Kell 30/07/15 18:18
Ha respondido al tema Coinc me torea...
Gracias, por lo que veo hay muchos mas "errores" como el mío. La atención al cliente es nefasta. Ni contestan a los mails y ahora ya ni por teléfono puedes contactar... Vamos, que me torean...
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