Hola no sé si ya solucioné aste el problema ese problema lo tenía la misma laptop de una maestra así que lo único que hice es entrar al panel de control y te vas a administrador de dispositivos, ahí seleccionas adaptador de pantalla y si te salen los dos con un triángulo dale click derecho a cada uno y le das propiedades una ves en propiedades seleccionas desinstalar dispositivo y te va a abrir una ventana para preguntarte si quieres desinstalar el dispositivo abajo hay una casilla que dice borrar software a algo asi, marcarla y procede con la desinstalación, haslo con los que aparecen. Una ves echo eso estrategia a la página de asus y busca el modelo ve a controladores y descarga el que dice chipset y lo instalas y ya tendría que solucionarse
