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Participaciones del usuario Anguissola

Anguissola 28/07/10 23:25
Ha respondido al tema Las comisiones de aviso de deuda vencida son ilegales en la mayor parte de los casos en que se aplican
Es muy importante que comuniquemos en todos los lugares que proceda el dinero que vamos recuperando. De esa manera el personal se anima y reclama. En este pais siempre se ha reclamado poco. Durante años hemos sido muy dados a protestar, pero no a reclamar. Protestando sólo se consigue ponerse de mal humor; reclamando, que nos devuelvan lo nuestro y que cambien las cosas. Tenemos la facultad de reclamar, no sólo en cuanto al dinero sino en los servicios, en la sanidad, en los transportes, en todas partes.
Anguissola 28/07/10 15:43
Ha respondido al tema Las comisiones de aviso de deuda vencida son ilegales en la mayor parte de los casos en que se aplican
Desde luego. Cada persona conoce su sucursal y de qué manera pueden reaccionar. Yo he dirigido las reclamaciones certificadas y con acuse de recibo directamente a Atención al cliente del banco en cuestión. He buscado la dirección en la web correspondiente. El Santander recibió la documentación el 5 de julio, y me hicieron el ingreso el 20. De ese modo me ahorro un paso y un tiempo precioso discutiendo si procede o no. En correos no preguntan, cogen la carta, te cobran y listo.
Anguissola 28/07/10 14:34
Ha respondido al tema Las comisiones de aviso de deuda vencida son ilegales en la mayor parte de los casos en que se aplican
Totalmente cierto. Hay que tomar las riendas del asunto y tratar por todos los medios de recuperar nuestro dinero. El Santander me ha devuelto hace una semana 464.-€. Aún faltan los intereses, que iban en la reclamación. Les reclamaré ya. Al BBVA les he reclamado más de 1000.-€ por este concepto en un periodo de 5 años, y casi 600 por intereses, comisiones y gastos. Me respondieron que tomarían nota. Hoy hace dos meses. Como no ha habido respuesta (no se si vandrá hoy, o un día de estos), reclamaré al Banco de España.