Angel Sanz
01/04/15 15:17
Ha respondido al tema Opiniones Cuenta Negocios ING
Ir a respuesta
Mi opinión sobre la cuenta negocios es bastante peor que la del resto de usuarios.
Tras varios años trabajando con Barclays decidí pasarme a ING Negocios ya que en ING tengo mi cuenta personal y, en general, me gustaba el servicio recibido.
Mi negocio no es un negocio convencional, yo soy autónomo y sólo opero por internet, así que decidí pasarme por la oficina de la C/ Costa Rica ( Madrid) para hablarlo todo bien con los comerciales antes de hacer el cambio. Me pintaron todo de color de rosa, en teoría no habría ningún problema con nada, así que lo hice.
Una vez trasladado todo y activada la cuenta empiezan las sorpresas... La primera sorpresa llegó cuando solicité el TPV virtual. Yo gestiono una de las páginas web más conocidas de este país, ese es mi principal negocio, pues bien, según ING no cumplo con "los requisitos mínimos que establece la entidad" para concederme el TPV virtual.
Cuando regresé de nuevo a la oficina a pedir explicaciones lo único que acertaron a decirme es que mi modelo de negocio era complejo y que lo mejor que podía hacer era continuar con ellos unos meses y luego volver a solicitarlo, o bien dejar de operar como autónomo y constituir una SL y que entonces seguro me lo concederían... es de locos. Es que ni siquiera una triste VISA me han autorizado alegando, en este caso, una factura de Movistar impagada del año de la polca.
En definitiva, peor imposible. He perdido un mes haciendo gestiones a lo tonto, en Barclays estas cosas no me han pasado nunca. Cierto es que me cobran por todo, pero creo que a la larga compensa. Con ellos jamás tuve ningún problema para obtener el TPV ( de hecho lo tuve operativo antes incluso de estar dado de alta como autónomo) ni para tener línea de crédito ni mucho menos para tener una triste tarjeta de crédito.
Muy mal ING, muy mal.