Anaanaanaana

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Anaanaanaana 12/02/19 10:46

Ha respondido al tema Quejas hacia la empresa Sublime Repair Forte - Derechos del consumidor

Buenos días, Al fin he recibido todos los productos después de 7 meses!!! Estoy encantada, porque, la verdad, son muy buenos.

Anaanaanaana 07/01/19 13:25

Ha respondido al tema Quejas hacia la empresa Sublime Repair Forte - Derechos del consumidor

Muchas gracias, voy a iniciar la reclamación. Un saludo

Anaanaanaana 02/01/19 13:55

Ha respondido al tema Quejas hacia la empresa Sublime Repair Forte - Derechos del consumidor

Sigo sin recibir mi pedido después de 7 meses y constantes promesas falsas de envío por parte de la empresa. Voy a pedir ayuda a la oficina del consumidor europeo ECCNET-ES, entidad que he conocido a través de otra queja en este foro. También reclamaré a la OCU. Me han robado 200 euros.

Anaanaanaana 13/12/18 10:55

Ha respondido al tema Quejas hacia la empresa Sublime Repair Forte - Derechos del consumidor

Cómo desconozco si voy a recibir los pedidos y cuando será (después de tanta promesa), he adquirido la crema antibolsas de la marca Matriskin, que debe ser la que realizó la fórmula original que utiliza Sublime y me han dicho que es igual o mejor. No me devuelven los 200 euros ni me envían las cremas desde hace 6 meses y siempre tienen excusas para no enviarlas.

Anaanaanaana 10/12/18 10:10

Ha respondido al tema Quejas hacia la empresa Sublime Repair Forte - Derechos del consumidor

Hace seis meses que realicé los pedidos. Desde hace dos meses me dicen cada vez que reclamo, que me los van a enviar dentro de unos 10 días y nunca llegan. El día 5 me lo han vuelto a decir. Es vergonzoso, 6 meses esperando un pedido.

Anaanaanaana 15/11/18 09:18

Ha respondido al tema Quejas hacia la empresa Sublime Repair Forte - Derechos del consumidor

Desde la empresa comunican en este foro que las personas que estén en esta situación, enviemos un correo electrónico a cosmetic@ossbay.com. La dirección de correo electrónico da error y aparece el mensaje "La dirección a la que envió el mensaje no se encontró en el dominio de destino. puede que esté mal escrita o que no exista".

Anaanaanaana 14/08/18 13:06

Ha respondido al tema Quejas hacia la empresa Sublime Repair Forte - Derechos del consumidor

Estoy en la misma situación. Hice tres compras: - Una me la anularon, pero se han quedado con el dinero que pagué. - De las otras dos compras no sé nada. Me ocurre lo mismo que contáis, he reclamado muchas veces y sigo sin solución. Me enviaron un correo diciendo que ingresara, creo que 9 euros para que me enviaran el pedido. No he querido seguir siendo una incauta y no lo he pagado. Intentaré contactar con el Centro europeo del consumidor. Gracias a todos. Ana Íñiguez

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