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Ana Urbano

Se registró el 15/02/2019
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Ana Urbano 26/02/19 12:54
Ha respondido al tema Openbank no responde al teléfono - Cuentas Bancarias
Tengo un mensaje de correo electrónico mediante el que me enviaron el contrato. Pensaba que con un contrato firmado estaba garantizada la seguridad, pero está claro que no es así. No podía imaginar que pudieran pasar cosas así, es inimaginable. He abierto varias cuentas en otras entidades y he podido acceder sobre la marcha. Pero aquí parece que lo que quieren es espantar a los cliente..., son totalmente ineficaces.
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Ana Urbano 26/02/19 12:48
Ha respondido al tema Openbank no responde al teléfono - Cuentas Bancarias
Mi experiencia igualmente, una auténtica pesadilla. Abrí mi cuenta nómina el 31 de enero, a los pocos días, como ya tenía el número de cuenta decidí domiciliar mi nómina, durante todo este tiempo ha sido un desastre intentando activar la cuenta, cuando llamaba para preguntar por qué no estaba activa me dicen que falta un DNI, porque estaba recortado, aunque totalmente legible, no me habían advertido, sólo después de multiples llamadas me dan "esa Explicación". Ayer por fin me dicen que tengo la cuenta activa, unas horas más tardes intento acceder y las claves no son válidas, después de intentar recuperarlas, y despues de varias llamadas me dicen que tengo que esperar otras 24 horas, hoy vuelvo a intentarlo y tampoco puedo, vuelvo a llamar y ahora me dicen que han cancelado mi cuenta. A la espera de que hagan la transferencia de mi nómina, cuando ya no puedo dar marcha atrás y han cancelado mi cuenta. Lo dicho una autentica PESADILLA
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