Deberían cobrarte dentro de la zona SEPA lo mismo que te cobran para una transferencia nacional, lo que sí podría ser es que desde la web no puedas hacer transferencias internacionales, pero en cuanto a comisión ya te digo, lo mismo que una transferencia normal.
Lo de la duración de la transferencia depende un poco de tu banco, puede tardar desde 1 a 3 días. Respecto al hacer transferencias, debes elegir transferencia internacional, que es distinta de las transferencias nacionales que solemos hacer. Ahí te pedirá una serie de datos que sin problema te permitirán mandarla.
Poco operativos es quedarse cortos. Si bien es cierto que del interés estoy contento, del resto de operativa un desastre. Pedí cambiar el mail y me lo pusieron mal, después de firmar un nuevo contrato y todo el rollo para sólo el mail ya que a través del área de clientes siempre da error. Por otra parte, bloqueé las contraseñas y ha sido una odisea, aparte de que te hacen llamar a la oficina virtual, quien te atiende se limita a leer el procedimiento sin entender que en mi caso, me había quedado en un callejón sin salida en la recuperación de la contraseña.
En fin, ya veré qué hago con la cuenta, pero así de primeras prefiero renunciar a ese 0,10 y quedarme en Opebank con el 0,40, ya que por lo menos tecnológicamente están mucho más preparados que en Pichincha que con su Ruralvía rula con ruedas de carro.
Chicos, os dejo un enlace con un "cuadro-resumen" de las comisiones que se cobran en España con la tarjeta. Si falta alguna entidad o hay algo que cambiar, lo modificamos.
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1BfcSybIdzcquCbVNyoMjH1a3hC3Tk_D65PiAnnLIqeM/edit?usp=sharing
Este tipo de bancos está muy bien por los intereses que dan, pero le veo un gran problema al tener que ir "alimentando" la cuenta con transferencias internacionales porque el tema domiciliación de nóminas es complicado, al igual que la domiciliación de recibos.
Yo lo probé via web y ya aparecía el mensaje de que no está operativa. Empezaré a trastear un poco con ellos a ver qué tal va ya que debo decir a su favor, que abrí la cuenta corriente a mediados de Julio pero no llegué a recibir la mastercard. Hace cosa de una semana la pedí telefónicamente y me la han mandado rápidamente. Así que a trastear un poco para ver qué tal responde. Me gustó poder llamar un fijo de España y que me atendiesen en castellano (el chico por el acento además parecía español). Eso es un punto a favor del banco que aventaja a N26.
Refresco lista:
CON COMISIÓN
BBVA
Popular
Sabadell
Santander
SIN COMISION
Abanca
CaixaBank
Cajamar
Caja Rural de Navarra, Rural Kutxa
España-Duero
Ibercaja
Liberbank
Yo he hecho un pantallazo pero no he encontrado cómo mandarles. Tendré que buscar el correo de soporte y mandarlo porque llevo días con esto y es todo un engorro.
Me he puesto manos a la obra y les he escrito, ni corto ni perezoso y mirad lo que me acaban de contestar:
Estimado cliente,
Gracias por su escrito. Informarle que el cierre es temporal para actualizar nuestra página web. El tiempo estimado que estará cerrada no se lo podemos asegurar, pero nuestro equipo técnico hará todo lo posible para que se pueda volver a utilizar lo antes posible.
Indicarle que el proceso de alta seguirá estando disponible tanto en la WEB como en la aplicación.
Aunque la mayoría de nuestros clientes usen nuestra aplicación móvil, nosotros queremos dar la posibilidad a nuestros clientes de que utilicen ambos sistemas.
Atentamente,
Esta respuesta contradice totalmente el argumento inicial de centrarse en la app. ¿Habrán recibido ya muchas quejas?
Por lo que veo, somos varios quienes no estamos de acuerdo con la decisión, así que me parece que los que ya somos clientes, deberíamos contestar al mail manifestando nuestra disconformidad. Sólo haciéndoles saber esa decisión podrán reconsiderarlo.
Una sucursal que tiene unas cuantas restricciones a cambio de la gratuidad de sus principales productos, entre ellos, la atención telefónica, los reintegros en oficina (a diferencia de los ingresos que esos sí te los permiten), la operativa en la app, etc. La apuesta de BS por Activo sigue siendo un auténtico despropósito.