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Participaciones del usuario amg86

amg86 07/04/14 16:34
Ha respondido al tema Orange me penaliza por un error suyo o de Pepephone
Buenas a todos. Han pasado 4 meses y sigo luchando, estoy a la espera de que consumo me diga algo, mientras, Orange ya me ha incluido en el listado de morosos y Pepephone me ha contestado con que no pueden hacer nada mas. Por supuesto, la reclamación en Orange se ha quedado perdida ahí, no dicen nada, los de at.cliente no saben darme respuestas y me cuelgan el teléfono, es frustrante... me llegó factura del cobro donde me reclaman 2 días de servicios y la penalización por baja anticipada. Es imposible hacerles entender que yo no llamé para darme de baja, era la misma portabilidad que solicité el primer día. Movistar, Vodafone, Orange... misma basura
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amg86 07/04/14 16:27
Ha respondido al tema Orange me penaliza por un error suyo o de Pepephone
Disculpa, no te había leído hasta ahora. No estoy de acuerdo con que el error es mio. Yo estaba contento con el servicio pero no con el precio y por eso decidí cambiarme de compañía. No veo error alguno en esto o en aceptar una contraoferta
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amg86 31/03/14 12:31
Ha respondido al tema El 31 de marzo-1 de abril Evo bajará la rentabilidad
No se que decir, cada vez peor. Ya no lo recuerdo pero, ¿EVO empezó con 2% y 4% en sus cuentas no? pasó a 1,25% y 2,25%, luego a 1% y 2% y ahora 0,5% y 1,5%. En Junio me iré, ¿que es mejor que otros bancos todavía? Si, pero no nos tenemos que conformar, cambian de condiciones como el que cambia de calzoncillos
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amg86 14/02/14 09:29
Ha respondido al tema Cambio de condiciones en EVO Banco a partir Febrero
Resulta extraño que el limite sea a mediados del mes de Abril, actualmente cierran el mes el 30-31 y quitan la deuda el día 5 del siguiente mes. Significa esto que todo lo que gaste antes del día 12 de abril me devolverán el 1% al mes siguiente? o empezará de 0 el día 13? El 13 de abril cogeré las tijeras, lo bueno dura poco, una pena
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amg86 01/02/14 11:59
Ha respondido al tema Cambio de condiciones en EVO Banco a partir Febrero
Si finalmente modifican las condiciones y quitan la devolución del 1% de la tarjeta de crédito o lo de sacar dinero en cualquier cajero gratis y no estoy deacuerdo y quiero darme de baja del banco, en el momento que avisen de este cambio (2 meses mínimo) ¿Están obligados a darme de baja sin penalización alguna por no haber cumplido los 13 meses de la cuenta remunerada? Si me marcho es por cambiar las condiciones que firmé, no porque necesite el dinero antes de los 13 meses
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amg86 10/01/14 13:37
Ha respondido al tema La telefonía móvil pierde 64.000 líneas en septiembre: Movistar, Vodafone y Yoigo siguen perdiendo clientes
Viendo las ultimas semanas, estas compañías vuelven a regalar teléfonos. Tanto mi mujer como yo nos hemos ido a Yoigo a través de The Phone House, un Galaxy Ace 3 a 0 € con la tarifa del 0... una promoción que no hace ni la propia Yoigo por ahora, con ellos costaba 189 €, en fin, han conseguido captar dos clientes que estaban muy contentos con Pepephone pero que sus móviles ya no aguantaban mas. Terminará la permanencia y si el teléfono aguanta volveré a Pepephone porque es el mejor sitio donde he estado. Creo que llegará el momento en que las grandes compañias pisen con los precios y regalos a las pequeñas compañias y aquí será cuando sea inviable hacer frente a Movistar, Vodafone y Orange. Lo que yo no entiendo es, sabiendo que son las compañias low cost las que les quitan los clientes, como les sale rentable alquilar las antenas para la cobertura...
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amg86 10/12/13 08:40
Ha respondido al tema Orange me penaliza por un error suyo o de Pepephone
Hola, te agradezco mucho tu respuesta. Espero que no tenga que hacer todo eso... por ahora he hablado con Pepephone y me han solicitado la factura de Orange para que ellos puedan reclamar, pero claro, ya no soy cliente de Orange y no puedo descargarla y desde atención al cliente no pueden enviarlas a mi email por lo que me tiene que llegar por correo ordinario... se las saben todas... Gracias! Un saludo
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amg86 18/11/13 10:47
Ha respondido al tema Avería en adsl sin respuesta - pepephone
Hola! Por fin, después de varias semanas ya me funciona el ADSL. Vino un técnico de telefónica y otro de Vodafone. Por lo visto había un problema en la central y otro en mi router. Anteriormente me llegaban unos escasos 3 mb estando en el centro de una ciudad. Ahora me llegan 8 Mb, así que no hay mal que por bien no venga pese a tener contratado hasta 20 Mb... Todavía no se nada de si Pepephone descontará algo de la factura actual, cuando sepa algo lo comentaré. Gracias a tod@s!!
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amg86 13/11/13 11:48
Ha respondido al tema Avería en adsl sin respuesta - pepephone
Hola! Gracias por vuestra ayuda. Precisamente esta tarde vendrán a casa a mirar que sucede un tecnico de Telefonica y otro de Pepephone. Llevo desde el 27 de octubre esperando... espero que la averia venga de fuera y no tenga que pagar nada, creo que Pepephone cobra estas reparaciones... Gracias!!
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