Hola, me llamo Alvaro Moreno deseo hacer uso de mi ayuda para desempleo pero hace 8 meses Afore Sura no me ha enviado los estados de cuenta, me pidieron actualizar datos y ya lo realice hace 4 meses y aun no me llega, ya envie mensajes y no recibo respuesta satisfactoria ya hice lo que me pidieron y necesito hacer mi retiro de desempleo, me han dado un mal servicio en esta afore, que debo hacer para poder realizar mi tramite de ayuda de desempleo si la afore no me envía mi estado de cuenta, Saludos
