hola a todos
Necesito pedir opinión respecto a este tema ya que me sucede algo similar con mi chico tenemos un préstamo personal a bankia el cual se ha pagado sin retraso durante 3 años, a pesar de que el esta sin trabajo desde hace 6 meses. Al no poder hacer frente de momento a este pago decidimos hablar con uno de los empleados de dicha sucursal sin darnos ninguna ayuda más que ja opción de seguir pagando o que seríamos embargados ante tal respuesta decidimos domiciliar mi nómina y los recibos en otro banco para forzar una adecuación del préstamo. Ahora resulta que de mi banco para cubrir la cuota mensual del préstamo (día 17 de marzo) ha devuelto 4 recibos que estaban domiciliados y pagados con fechas de febrero 28, marzo 5,7 y 11. Todos los recibos los devolvió el día 12 de abril, hemos ido con mi chico al banco el día de ayer 16 de abril y nos dicen que tienen derecho a hacerlo ya que debemos la cuota del préstamo, también je he pedido que me den un justificante del motivo por el que se devolvieron los recibos y no me los quieren dar. Pregunté a carrefour por que se habían devuelto ya que un recibo devuelto es de allí y me han contestado que yo había dado la orden de no pago cuando yo no he dado tal orden. Puedo hacer algo al respecto. Muchas gracias.
