A uno le tiene que pasar esto para creer a miles y miles de personas lo que les pasa en Amazon , alguien debería de intervenir a nivel judicial contra esta panda de estafadores de Amazon.es y demás filiales en Europa , en mi caso 540 euros timados , ya he puesto la denuncia en el juzgado este pasado viernes , por un producto cancelado por mi a raíz precisamente de un cierre de cuenta injustificado aludiendo que alguien o alguna persona tenía una cuenta similara mi , siendo esta mi primera cuenta , te contactan y no te dan explicaciones y en efecto como dice el primer usuario , nadie en soporte te da solución , solo repiten como loros que lo pasarán a otro departamento y bla, bla, bla
No hay otra respuesta , lo alucinante en mi caso es que me enviaron un producto y después de cobrarlo y asignarle un transportista procedieron a enviarlo de igual manera teniendo yo que proceder a solventar un problema con un producto , un portatil , vendido y enviado por amazon , es una situación indignante y además tendré seguramente que presentar otra denuncia en este caso en la comisaria este miercoles para aportar al banco un cobro fraudulento en mi tarjeta , con lo cual recuperar el dinero que Amazon me ha robado
La situación es dantesca , absolutamente dantesca, a mi también como muchos aqui me cobraron 2 euros adicionales que efectivamente ellos dicen es una retención de seguridad , seguridad para cobrar y luego después de cobrado todo te cierran la cuenta sin explicación ni motivo , para jugar con tu dinero y jugar con los intereses que les genera todo esto , es una tienda que responde a la actitud de mafia organizada y de delincuentes , en mi caso yo he actuado con mi abogado por la via legal y de esta no se salvan con todas las pruebas que hay , más de 40 llamadas 2 burofaxes escritos al 91 123 04 21 , discusiones con esos impresentables de panchitos , y llamadas que yo también he grabado , también presenté una denuncia en FACUA y he puesto ya como dije , en manos judiciales este caso
No se entiende el por qué atienden y actuan de esta forma , el único entendimiento es que es una organización dedicada al blanqueo de capitales , al crimen organizado y a que en base a no responder y dejar pedidos tirados , bien sea por externos o de ellos , retienen cargos sin justificación dejan todo tirado y siguen chupando dinero , precisamente ahora mismo entre el mes de Septiembre y ahora, han cerrado decenas de miles de cuentas sin justificar y han pedido verificación de cuentas a cientos de miles de usuarios para abrir su cuenta , con la consiguiente ilegalidad de no poder descargar sus facturas , es una gran estafa , dado que al no poder los cientos de miles de usuarios descargar sus facturas al acceder a su cuenta , impiden que los mismos accedan a sus facturas
Como este foro lo considero serio , sería bueno que todas las personas que aun no han tenido problemas examinen todas nuestras experiencias y muchas que pueden verse en foros de Amazon , en los cuale sno se puede ni opinar si tienes la cuenta cerrada y mucho menos si te registras , dado que tienes que tener una compra efectuada , de esta manera vetan y establecen censura , en mi caso intenté hasta poner un post con el perfil de un familiar mio que si tiene cuenta en Amazon y poniendo un texto normal y que se incluía FACUA como palabra ya no podías publicar y poniendo ese texto sin poner FACUA , si podías , es decir tienen incluso baneadas palabras en el foro , no me explico como ninguna autoridad en materia de consumo , etc , puede estar mirando hacía otro lado ante la desfachatez de esta multinacional del timo y como los gobiernos no toman cartas en el asunto o mediidas para impedir las prácticas ilegales de esta gentuza