Tengo los pantalla os, porque a partir de mañana tengo entendido se cerrará mi acceso a la plataforma, y mi dinero sigue ahí, brindame a donde te envío los datos y gustoso lo hago esperando alguna ayuda
Lamentablemente me uno a la lista de afectados por este banco, hace 15 dias me enviaron un mail indicandome que mi cuenta seria bloqueada a partir del 02 de julio (mañana), por haber infringido alguna de sus normas, la cual hasta el día de hoy no me indican. Dentro del mensaje me indicaron tambien que mi cuenta trabajaria con normalidad hasta la fecha de cancelacion y que debia retirar mis fondos a otra cuenta y que si yo no pudiese hacerlo que brindara una cuenta a mi nombre de alguna entidad española, que ellos se encargarian de realizar la "eventual transferencia". Hasta el día de hoy ni uno ni otro; y cuando uno desea solicitar informacion por el chat lo unico a lo que concluyen todos es "NO TENEMOS MAS INFORMACION, PROCEDEREMOS A CERRAR EL CHAT".
No recomiendo este Banco para ressidentes fuera de Alemania, ya que no existe ninguna oficina a la que uno pueda apersonarse a solicitar informacion sobre tu dinero y el soporte es malísimo.
Estaré a la espera que me devuelvan el dinero cuando ellos "quieran", ya que hasta el día de hoy no justifican el motivo de la retención.
<pd. el monto no supera los 2500 euros, por eso se me hace raro que piensen o sospechen que se trate de algun negocio ilicito.
Si alguien sabe si procede una denuncia en contra de ellos agradecere los comentarios, ya que al final no se que me saldrá más caro, dar por perdido ese dinero o entablar por la vía judicial un proceso en su contra.
