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ahorrillo 05/11/21 13:57

Ha respondido al tema Nueva Cuenta Online en Banco Santander

¿En esta cuenta se puede domiciliar la nómina?Estoy pensando en abrir esta cuenta porque estoy harta de las comisiones y otras incidencias que he tenido con la Laboral. Tengo la Sin Nómina de ING pero lo de los cajeros suele ser un problema y no quiero tener solo esa tarjeta

ahorrillo 21/10/21 23:46

Ha respondido al tema Nómina mínima cuenta Nómina ING

Gracias. Miraré lo del Santander y BBVA

ahorrillo 21/10/21 12:21

Ha publicado el tema Nómina mínima cuenta Nómina ING

ahorrillo 08/10/21 08:57

Ha respondido al tema Portabilidad ING servicio lamentable

Bueno más que nuevo banco llevo años con ING pero quería cerrar la cuenta que tengo en otro banco porque me tenian frita a comisiones y envié un email a ING si podía hacer la portabilidad y me dijeron que síComo no se cerraba la cuenta del otro banco les hacía consultas y me decían primero que si una incidencia y al final que si el otro banco no acepta portabilidadesY no es un banco residual por así decir, es Laboral KutxaNo se que pasaría pero es evidente que algún error administrativo o similar, pero que me respondan así...Para retirar todo el dinero de la otra me cobran comisión por traspaso

ahorrillo 07/10/21 16:52

Ha respondido al tema Portabilidad ING servicio lamentable

Me tuvieron semanas esperando y al final en una se las reclamaciones me contestan que no se puede porque la entidad origen no está en el sistema de portabilidades¿Esto puede ser? Me extraña sobre todo teniendo en cuenta qué banco es el origen Si no llego a consultar me quedo esperando eternamente

ahorrillo 15/02/21 12:32

Ha respondido al tema ¿Ing tiene email de atención al cliente?

Gracias al final lo conseguí el Viernes a la madrugada Estuve llamando durante la semana y al menos en 4 ocasiones estuve algo mas de 20 minutos esperando sin éxitoAl final tarde para el trámite que queríaCreo que no me ha costado contactar tanto ni con la operadora de móvil cuando he tenido alguna incidencia con internet que es decir

ahorrillo 15/02/21 12:17

Ha respondido al tema Cancelación de una cuenta y traspaso del importe íntegro a ING

Menuda liada me han hecho los de ING. Conseguí contactar con ellos y solicité la portabilidadAl pasar el plazo y ver que no recibía notificación alguna intenté ponerme en contacto con ellos mediante el email de la portabilidad en la que anteriormente siempre me respondíeron cuando realicé el trámite, como esta vez no me respondían empecé a llamar por teléfono sin poder contactar (esperas de más de 20 minutos), hasta que finalmente el Viernes llamé de madrugada y tras otra larga espera por fin me atienden. Me dicen que está en curso y no me preocupe. Hoy me envían un email diciendo que había un error y hay que empezar todo otra vez, y que la portabilidad la podría hacer para mediados de Marzo. Cuando lo que precisamente quería era hacerlo antes de Marzo por las comisionesEl email es de no reply así que tendría que volver a llamarles para iniciar todoEvidentemente hasta que no conseguí hablar telefónicamente no me lo han revisado y tenían mi solicitud "colgada"Al final me como la comisión la doble comisión de cuenta y tarjeta por lo que continuaré con esa otra cuenta. La otra alternativa era cancelar y sacar todo en metálico con lo que supone

ahorrillo 12/02/21 19:24

Ha respondido al tema ¿Ing tiene email de atención al cliente?

¿Os suelen coger el teléfono en ING?He llamado varias veces y no me cogen ni estando 20 minutos de espera. He probado de mañana, tarde... Hoy llamaré de madrugada ya que pone que están 24 horas, a ver si están menos saturados y tengo suerte.

ahorrillo 23/12/20 16:10

Ha respondido al tema Cancelación de una cuenta y traspaso del importe íntegro a ING

Gracias, no sabía muy bien cómo iba esto de los traspasos entre familiares y por algo así tampoco quería liarme

ahorrillo 23/12/20 12:37

Ha publicado el tema Cancelación de una cuenta y traspaso del importe íntegro a ING

ahorrillo 23/12/20 11:43

Ha respondido al tema Comisión en la Cuenta 0 a partir de 2021 - Laboral Kutxa

Me han cobrado 30 euros de la tarjeta que no me van a devolver, me dicen que mis condiciones han variado pero les indico que lo acordado con el banco no era así porque de hecho el año pasado estuve en las mismas condiciones y me devolvieron los 25 euros de cuota de la tarjeta. Aparte que tampoco han notificado la subida de 5 eurosLes he dicho además que el cambio del año que viene sí lo han notificado pero erre que erreLes voy a cancelar ya todo pero encima tengo que ir otro día a la oficina porque eso se hace con otra cita previa. Increíble, en ING acabo de cancelar la Naranja vía online co las claves. En la Laboral puedes darte de alta con claves pero para la baja me piden los motivos y porque no les llevo x productos y recibo, ya les digo que al igual que no me han avisado de que este año me cobrarían la tarjeta (encima con una subida de 5 euros) yo no les voy a avisar de mis motivosUna gran decepción con esta caja, además al ser cajas te fastidia más pero a día de hoy son igual que el resto de bancos

ahorrillo 19/12/20 19:36

Ha respondido al tema Comisiones ING

Gracias por la aclaraciónSí, tengo más de 2.000 euros y ahora voy a trasladar todo el dinero que tengo en la cuenta del otro banco que va a comisionarA ve si dura así la cuenta Sin Nómina

ahorrillo 19/12/20 10:11

Ha respondido al tema Comisiones ING

¿La cuenta SIN Nómina se mantiene sin comisiones no?Actualmente no puedo incluir nómina por lo que voy a cerrar la Cuenta Naranja, pero voy a mantener la cuenta Sin Nómina porque en el otro banco en el que tengo el dinero me va a empezar a comisionar 15 euros trimestrales por lo mismoSegún entendí ING cobrará por no tener nómina pero únicamente mencionan la Cuenta Naranja, no se dice nada de la cuenta Sin Nómina porque es un producto obsoleto (solo la mantenemos los que la tenemos de antes)

ahorrillo 19/12/20 10:06

Ha respondido al tema Comisión en la Cuenta 0 a partir de 2021 - Laboral Kutxa

Griezmann ¿Cuándo te han cobrado? En el email que he recibido pone que la comisión se aplica a partir de Marzo de 2021Lo acabo de revisar y me doy cuenta que esta semana me han cobrado 30 euros de cuota de la tarjeta de débito cuando hasta ahora cobraban 25 y me devolvían el importe al día siguiente. Voy a reclamarlo sino me lo devuelven ni espero a Marzo para darme de baja

ahorrillo 18/12/20 22:03

Ha publicado el tema Comisión en la Cuenta 0 a partir de 2021 - Laboral Kutxa

ahorrillo 11/11/20 17:45

Ha respondido al tema Comisiones ING

¿Lo de los 10 euros al mes aplica en la cuenta Sin Nomina? Tengo ésta y al cuenta Naranja a 0, cerraré la Naranja

ahorrillo 15/12/19 13:46