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Participaciones del usuario ahomer

ahomer 07/06/23 17:04
Ha comentado en el artículo Myinvestor Opiniones: Comisiones y análisis a fondo
Aquí un cliente desde que comenzaron a funcionar. Los productos son buenos PERO la atención al cliente es un completo desastre. Más vale que no tengáis ningún problema en la operativa, porque si necesitáis ayuda, por email no contestan y por teléfono buenas palabras pero no arreglan nada. Por poner un ejemplo, mi mujer lleva sin tener acceso al portal unos 15 días. Después de decenas de llamadas y emails no lo han solucionado. Les puse hace unos días una reclamación a atención al cliente y también sin respuesta. Hasta por twitter he intentado que me solucionen algo y ni por ahí. Lo siguiente va a ser una queja al Banco de España, ya que el no tener acceso a la plataforma nos está generando problemas. Sinceramente, NO puedo recomendarlos. Un banco online no puede tener una web y apps tan mediocres y un servicio de atención al cliente totalmente inoperante.
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ahomer 04/07/20 10:25
Ha respondido al tema Evitar comisión transferencia
Al final optaré por el tema del traslado de cuentas. Bankinter me ha facilitado un formulario y se realiza el proceso de forma más o menos automática. Muchas gracias a todos por vuestra ayuda. 
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ahomer 30/06/20 23:16
Ha respondido al tema Evitar comisión transferencia
Mi idea era buscar un fondo sin comisión de suscripción. Al ser monetario (bajas comisiones de gestión) y hacer la operación en un mes o así entiendo que los gastos serían mínimos, al igual que el tema de Hacienda (ya que apenas habría pérdidas o ganancias en el mes). No se si se me escapa algo más. El tema del cheque no lo había pensado. Igual sale a cuenta. El coste de la transferencia ronda los 400€ por sacar los ahorros de toda una vida. Me parece un atraco. 
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ahomer 13/03/19 13:05
Ha respondido al tema Opiniones sobre nuevo fondo Baelo Patrimonio
Hola @Arricoo. Cierto es que siempre se puede traspasar el fondo si el gestor que te gusta lo deja, pero siempre había pensado que en los fondos había designados, por decirlo de alguna forma, vicegestores, que cojen el timón cuando el titular no puede, y mantienen el rumbo del fondo. Supongo que estaba equivocado y no es necesariamente así. En todo caso, un saludo y gracias por tu respuesta.
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ahomer 11/03/19 14:02
Ha respondido al tema Opiniones sobre nuevo fondo Baelo Patrimonio
Hola a todos. Llevo años siguiendo a  @Arricoo (gracias a él conocí el mundo de la indexación y conformé mi cartera pasiva). Ahora llevo un par de meses invirtiendo en Baelo. Mi pregunta, supongo que viene por mi desconocimiento de como se gestiona un fondo, es:   @Arricoo, dado que Baelo es un fondo de autor, ¿qué pasaría si por la razón que fuera no pudieses seguir haciéndote cargo del fondo?. Todas mis inversiones son a largo plazo, y en el caso de los fondos indexados, da lo mismo el gestor Pepe que Juan, pero entiendo que este no es el caso de Baelo. Doy por hecho, por lo que te llevo leído desde hace mucho, que tendrás un plan B, C y D, pero me gustaría que me contases, aunque sea por encima, qué planes tienes en la recámara para ese tipo de eventualidad. Gracias y un saludo.
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ahomer 11/03/14 19:08
Ha respondido al tema Ojo con las comisiones de tarjetas en Oficinadirecta-Bancopopular
Desde que se fusionaron con el Popular, me deben el 2% de los recibos de 2013 y me han cargado 60 Euros por dos tarjetas que he usado de acuerdo a las condiciones del contrato, por lo que deberían ser gratis. Ambas cosas están reclamadas, pero esto ya ha sobrepasado el límite. Uno que se va a otra entidad.
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ahomer 09/01/14 13:34
Ha respondido al tema Problema devolución 2% recibos - Oficina Directa
Gracias por los números de teléfono. Respecto a lo que comentas, a mi me deben el 2% de todos los recibos del año pasado. Eso me ha supuesto en años anteriores unos 90 Euros netos. Si a partir de ahora lo van a hacer mes a mes, pues mejor, pero lo del año pasado tendrán que cerrarlo convenientemente. Está claro que es una incidencia fruto de la fusión de sistemas. Así me lo han confirmado tanto por teléfono como por email. Ahora lo que corresponde es que lo solucionen más pronto que tarde. Es difícil ser comprensivo con un banco cuando si tu les debes 90 Euros te cargan intereses inmediatamente (vamos, que ellos no son comprensivos con el cliente).
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