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Ahergon89

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Ahergon89 08/07/25 19:11
Ha publicado el tema Ayudas por nacimiento: mejor deducciones en IRPF u obtención de ayuda en efectivo.
Ahergon89 13/02/25 14:27
Ha recomendado Re: ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí de Samu B
Ahergon89 13/02/25 14:27
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Efectivamente, yo he hablado con Raisin esta mañana y me han comentado justo lo del Pop-up de la aplicación, que lo acabo de ver yo también.He hablado de todas formas con el departamento correspondiente del Banco de España para exponerles el caso y me han comentado que el plazo es de dos meses por normativa siempre y cuando no se establezca lo contrario en el contrato, en cuyo caso prevalece lo que hayan pactado las dos partes en él.Esto último es nuestro caso pues, como ya han comentado varios usuarios, en las condiciones se habla de que se deben cambiar con un mes mínimo de antelación, así que entiendo que el plazo será el 16 de marzo que informa Raisin y ante ello sí que no se puede reclamar ya nada.
Ahergon89 13/02/25 08:38
Ha recomendado Re: ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí de Sparrow In Jail
Ahergon89 13/02/25 08:38
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
No había leído tu mensaje. No recordaba haber leído lo del plazo en las condiciones de la cuenta; que, por otro lado, solo fui capaz de verlas en su día en las condiciones precontratuales, ya que no he conseguido ni que Raisin ni que Cetelem me facilite el contrato per se de la cuenta. Habrá que pegarles un toque porque, aún con esa cláusula, la normativa establece que tienen que ser dos meses y no uno. No sé si una cláusula de un contrato puede ser contraria a derecho...
Ahergon89 13/02/25 08:36
Ha recomendado Re: ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí de epres
Ahergon89 12/02/25 18:43
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Buenas tardes! Como hemos estado hablando alguna vez por aquí, tengo contratada desde hace un par de meses la cuenta remunerada de Cetelem.Me acaba de enviar Raisin un mail avisando de que se cambia el tipo de intereses al 2'50 % desde pasado mañana. Sin embargo, tenía entendido que cualquier cambio que un banco decida hacer en el contrato de una cuenta debe ser avisado con un mínimo de 2 meses de anticipo, a no ser que sean por una mejora de las condiciones al cliente, cuya aplicación puede ser inmediata. En el enlace que paso del Banco de España así lo informan:https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/productosservici/cuentasdepositos/cuentascorriente/guia-textual/vidacuenta/Modificacion_de_condiciones.html¿Hay algo que se me esté escapando por lo cual el banco pueda cambiar condiciones incumpliendo ese plazo mínimo?En caso de que no, al ser Cetelem un banco español y supervisado por el BdE, creo que los que estemos afectados por este cambio deberíamos hablar con Raisin/Cetelem primero y, si no nos hacen caso (como preveo), establecer reclamación ante el departamento correspondiente del Banco de España (creo que se llama Departamento de conducta de entidades o algo así).Hasta luego!
Ahergon89 28/01/25 17:39
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Buenas! Al hilo del problema que estábamos teniendo los clientes de Cetelem con el pago de intereses en la cuenta de ahorro, comentaros que justo hoy ya me figuran visto desde la app de Raisin, con fecha de 31 de diciembre.Lo que me no me enviaron fue el mail con el PDF del extracto de intereses, como sí os leo comentar a algún forero, así que estaré pendiente ahora cuando paguen intereses de enero y, si no, me tocará llamar a ver qué pasa.
Ahergon89 19/01/25 18:53
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
¿Y lo envían todos los meses o es con carácter anual? Es por saber si lo tengo que reclamar/estar pendiente o no...Yo he preguntado varias veces a Raisin respecto al tema de por qué no aparecen los intereses en la cuenta vista desde Raisin y cada vez que llamo me dan una respuesta diferente: que si Cetelem se lo notifica los días 9 de cada mes y aún así tardan unos días más en reflejarlo en la cuenta, que si están teniendo una incidencia y ya están hablando con ellos...
Ahergon89 19/01/25 18:51
Ha recomendado Re: ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí de epres
Ahergon89 19/01/25 09:39
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
A qué correo informativo con PDFs te refieres y de parte de quién (Raisin o Cetelem)? Como comento en el mensaje de arriba, a mí solo me envió Cetelem el típico SMS informativo de que se ha producido un ingreso... 
Ahergon89 19/01/25 09:37
Ha recomendado Re: ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí de epres
Ahergon89 19/01/25 09:37
Ha recomendado Re: ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí de libradolar
Ahergon89 19/01/25 09:37
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
A mí... Tengo SMS informativo de Cetelem donde se comunica el ingreso de los intereses, y certificado de saldo en cuenta, pero en Raisin no aparecen.
Ahergon89 11/01/25 17:45
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Si te das cuenta, creo que se habla en todo momento o de ingresos en efectivo o de transferencias entre familiares (donde el ordenante y el beneficiario son diferente persona). No sé si esos límites aplican cuando tú mismo transfieres dinero de una cuenta tuya en una entidad a otra tuya de otra entidad. Quiero entender que en este caso no, ya que Hacienda tiene claro el origen y el destino de ese dinero...
Ahergon89 11/01/25 17:42
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Sí, ese SMS es el que recibí cuando a Cetelem le llegó mi primera transferencia. Y es incluso anterior a que en Raisin la cuenta me apereciese 100 % abierta y operativa.
Ahergon89 11/01/25 17:41
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Sí, yo de hecho por desconfianza o precaución mía, el saldo que tengo ahora lo he ido metiendo poco a poco en varias transferencias.
Ahergon89 11/01/25 17:32
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Sí, los intereses están calculados y son un importe lo suficientemente alto como para que se generase un ingreso.Es una situación extraña porque sé que Cetelem ha ingresado el dinero en la cuenta (tengo un sms informativo del 1 de enero en el que me dicen que se ha producido un abono de los intereses y me detallan cuál es el saldo resultante en cuenta), pero ese incremento de saldo total no se ve reflejado en la cuenta de ahorro de Cetelem en Raisin.De ahí que preguntase aquí en el foro, porque hasta he llegado a pensar que sea una práctica habitual de Raisin, que lo haga con todos los clientes suyos, y eso le valga a Raisin para tener durante unos días un dinero que no es suyo a su disposición para vete a saber qué...
Ahergon89 11/01/25 10:09
Ha recomendado Re: ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí de Jac19
Ahergon89 11/01/25 10:06
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Sí, yo también lo entiendo así. Pero el problema es que no me figura ni en mi saldo de la cuenta de ahorro, ni como saldo disponible en la cuenta de Raisin.
Ahergon89 11/01/25 10:05
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Yo me di de alta en el área de clientes siendo ya cliente, así que imagino que por ello no tuve problemas. Parece lógico que sea así, así que quizá yo me esperaría a que recibieses ese primer SMS de Cetelem en el que te indiquen que se ha recibido el primer ingreso.
Ahergon89 10/01/25 16:35
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Y aquí va mi duda sobre la cuenta de ahorro de Cetelem, por si alguien ha estado en la misma situación. Tiene liquidación de intereses mensual, a principio de mes. Como comentaba en el anterior mensaje, me consta que Cetelem ha pagado esa liquidación correspondiente al mes de diciembre, el propio 1 de enero. Sin embargo, en mi perfil de Raisin aún no aparece ese dinero. ¿Alguien sabe si esto es normal o cuándo suele aparecer? De las respuestas oficiales de Raisin, por el momento, no me fío mucho... ¡Gracias!
Ahergon89 10/01/25 16:32
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Entrando a preguntar una duda sobre Cetelem, he visto que había ya alguna pregunta sobre el banco. Yo tengo abierta la cuenta hace un mes más o menos, y la operativa respecto a Cetelem sin problema: me han enviado sms cada vez que la cuenta recibía algún ingreso, incluida la liquidación de intereses del mes de diciembre.La cuenta que te abres con Cetelem tiene IBAN español (de hecho en los sms que te envían aparece, con algunos caracteres no visibles como es lógico). Lo que pasa es que hablando con Raisin fui incapaz de que me lo facilitaran alegando que ellos no lo tenían (mentira, porque a algún número de cuenta tendrán que enviar las transferencias que hago a través de ellos).Al final lo solucioné hablando con Cetelem directamente, donde les pedí si me podían enviar un certificado de titularidad de la cuenta y otro de saldo en cuenta. Así que os aconsejo que hagáis esto. Antes de ello, sí es necesario que te des de alta en el área de clientes de Cetelem a través de la app (por la web da problemas), para que cuando les llames puedas identificarte como cliente y puedan generarte los documentos.
Ahergon89 23/11/24 09:59
Ha recomendado Re: ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí de Monillo
Ahergon89 23/11/24 09:44
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Gracias!