Agdea Agde
28/08/18 14:08
Ha respondido al tema Mercadona y su trato al cliente ... cuestión de sinvergüencería
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Buenos días,
No es la primera vez que me sucede, pero ya estoy cansada, y como yo mucha más gente, que te acerques a una caja para que te cobren las compras y te digan "pasa por otra caja que voy a cerrar" y te acerques a la que tienes al lado y lo mismo y la siguiente lo mismo. Pero lo que me sucedió el 27 de agosto a las 15:00 en el Mercadona de Berango ya fué la gota que colmó el vaso, me acerqué a una caja y me dijo "pasa por otra caja que voy a cerrar", te acercas a la siguientes, la cajera te mira no te dice nada pero cuando llega tu turno te dice "pasa por otra caja que voy a cerrar". Ni corta ni perezona le dije " te quedas con las compras", y me fuí al Lidl que está al lado donde las cajeras son más rápidas más atentas y muchísimo más responsables que las del Mercadona.
Aunque que se puede esperar de un personal que le dices "mira por esa caja que está cerrada acaba de pasar una señora con el carro totalmente lleno y no ha pagado", respuesta del cajero, "bueno que le vamos ha hacer como ya ha salido", ni llamar al responsable ni nada parecido.
La conclusión que estoy sacando es que mejor ir a otro supermercado donde te atiendan rápido y el personal esté cualificado, y el Mercadona no cumple esos requisitos, o cambian los criterios de selección de personal o los propios trabajadores van a llevar a la ruina el supermercado.