Adriand
02/04/19 22:05
Ha respondido al tema Hipoteca Ing: Opiniones y experiencias
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Mi experiencia con ING por si le sirve a alguien.
ING muy rápido, su gestoría no tanto, aunque la parte vendedora en mi caso no ayudó, que era la promotora en una obra nueva, porque parecían nuevos ya que les pedi la documentación que me pedía la gestora y tardaron la vida en enviarmelo, no dejandome claro los medios de pagos y cambiandolos el día de la firma, y casi no firmamos.
Hice el estudio y con ING me salía más barata, en total he calculado que unos 7800€ mejor de lo que me ofrecían al subrogarme a la hipoteca concedida a la promotora desde el BBVA, aunque me dio más trabajo.
Me la aceptaron rápido, aunque he de decir que soy cliente hace años, aunque es cierto que es mas lento que un banco físico donde puedas meter mano y arreglarlo en el momento porque aqui cada departamento solo se encarga de lo suyo y nada más, y hasta que el trámite no le llega no saben nada. Entonces, si dividimos la concesión en pasos, en cada paso pasan minimo 24-48h hasta pasar al siguiente.
Hice la tasación con ellos, vino un tasador de tinsa y sin problema. Luego el estudio salio favorable, y me contactó la gestoría para ir adelantando documentacion con un modelo tipo. Se lo envié a la promotora y ahi vinieron los problemas, porque no son demasiado accesibles. Aunque es el problema típico de hacer todo a distancia.
El mismo dia de la firma casi no firmamos, pero por culpa de la parte vendedora que la lió e ING que no me daba facilidades. Al final tuve que llamar a ambos y darles una colleja y pudimos firmar.
Con lo que me he ahorrado me voy contento, pero el trato creo que no difiera de cualquier otro banco. En mi caso en particular fueron muchos mas claros, pero por mucho, que BBVA respecto a lo que pensaban cobrarme y no hubo ninguna sorpresa despues.
Lo peor: me he comprado un VPO, exento del IAJD por compraventa al ser de primera transmision, y no tenian ni idea o no se dieron por enterados porque intentaron cobrarmelo en la provision de fondos y tuve yo que buscar la normativa y la ley para que me lo quitaran...
Pero eso fue la gestoría, que tampoco fue super accesible, porque llamas a un telefono y rara vez contestaban. La experta de ING que me tocó si que me ayudó bastante