Muy mala noticia, junto a revolut, para mí una de las mejores y sobre todo para viajar. Queda revolut y rebellion, bnext hace tiempo que empeoró sus condiciones y ahora hasta hay que pagar cuota de mantenimiento.Plazo está bien por el Cashback y no se me ocurre otra que sea buena para viajar y/o é Cashback :/
Resulta que llevo años queriendo cerrar las cuentas qe me hice hace 14 años pero con la pandemia no pude volver a España hasta hace unas semanas y cuando voy a la oficina a cerrar mis dos cuentas, resulta que me dicen que tengo que pagar 240 euros para cerrarla, no firmé nada y como no usaba el banco no me imaginaba que me estuvieran cargando unas comisiones, porque además la cuenta está a 0 y no dice quqe deba nada, es en la correspondencia donde puedo ver que me han estado enviando un mensaje cada mes por culpa de esa nueva cuenta one que yo no acepté ni firme ningún contrato, ni nada, hay algo que pueda hacer o no me queda otra que pagar esos 240 euros? Me parece injustísimo que de golpe un día cualquiera cambien las condiciones de una cuenta que tiene 14 años y me empiecen a cobrar una comisión qe además ni me enteraba porque no aparecían notificaciones en la página y la cuenta seguía a 0 y no en números rojos o diciendo que tenía que pagar nada.No sé si puedo reclamar o es culpa mía por no enterarme de que podían cambiar algo qe yo había firmado hace 14 años
Y habrá alguna manera de saber el motivo del cierre de la cuenta o al menos a quién reclamar o con quién hablar? Lo mismo me pasó con Bitwala que también tiene a Solaris detrás.
A mí también me extrañaba que nadie más comentase lo del cierre de cuenta. A mí me la cerraron en 3 o 4 días creo, y lo mismo, decisión de Solaris y ninguna explicación. Contacté a Solaris y me dijeron que contactase a Vivid. En resumen, no conseguí saber porque me cerraron la cuenta sin llegar a hacer absolutamente nada con ella, cuando recibi la tarjeta ya tenía la cuenta desactivada....
Pues yo llevo esperando casi 2 meses y no me devuelven los 15 euros, les he mandado emails, preguntado por facebook, etc y siguen sin devolverme el dinero y ya ni responden, qué puedo hacer para que me devuelvan el dinero de una vez??
Sí, gracias, ya tengo la bnext pero aunque no tenga nombre, en teoría se supone que no es legal que la use otra persona que no sea el titular, o eso tengo entendido.