adacom2
05/12/12 11:27
Ha respondido al tema Darse de baja y nueva alta en Ono. ¿Alguien lo ha hecho?. Duda con cuota de instalación.
Ir a respuesta
Mi caso es algo diferente.Yo cambie de domicilio informe a ono y me dijeron que me cambiaban
la linea sin coste alguno,que se pondria en contacto con migo un tecnico.
pasaron los dias y nadie contacto con migo en el transcurso de esos dias contrato con otra compañia que me da de alta enseguida,llamo a ono para darme de baja y el comercial que me atiende me dice que no quiere darme de baja ,me hace una oferta para un año y que cuando cumpla ese año ya ablariamos,tras mucho pelear le cuelgo el telefono, vuelvo a llamar y se pone otro comercial que me dice que anula el traslado de linea y asi queda hecha
la baja
Dos meses despues aparecen dos facturas de ono que tengo que pagar para que no me incluyan el listas de morosos .vuelvo a lamarles y despues de hora y media dandome largas ,llama a otro numero, haciendo ofertas nuevas ,en definitiva haciendo oidos sordos, consigo que
me den de baja
En mi opinio darse de alta es todo facilidades y buenas palabras,darse de baja no puedo decir aqui el bocabulario que tube que usar.
pero si puedo decir que el personal que tienen es incompetente total o quizas no?