Yo presenté una reclamación en base a una ley con sus artículos y todo... dudo que hubiera ganado en caso contrario. De hecho, el link lo vi en Rankia.
Por ley, si la cuenta es solo para la hipoteca y no se usa para nada más, las comisiones deben ser las que marque el contrato de hipoteca o en su defecto 0€. Si la hipoteca está firmada antes de 2012 y la cuenta es solo para la hipoteca es siempre 0€.