Ayuda vital - Ingreso mínimo vital

Hola me yamo laura tengo un problema con la ayuda no este mes me an ingresado 69 euros de los 312 q corresponde algien le a pasado algo asi ya q estoy yamando numero telefono q ponen y noblo coge nadie dice q estan todos ocupados e intento pedir cita y tan poco porfavor ayuda ya q me famila dependemos de exe ingreso necesito ayuda porfavor si algien me puede ayudar????😭