Compañer@ mi mensaje estaba haciendo referencia a emails preventivos. No al email recibido después del incidente, que por supuesto se envío por parte de RB (ya se dijo por este hilo) y bajo presion por RRSS.
Pues muchos clientes de RB se enteraron por las denuncias de afectados (no teniendo porqué ser clientes).
Por lo tanto, la entidad/financiera reaccionó al incidente ¿debemos conformarnos con el escueto email? Bajo mi opinión creo que NO, debería haber un Departamento de ciberseguridad y campañas preventivas.
Por último, no vendrían de más emails con avisos de mantenimiento y posibles caídas de web/app que en alguna ocasión ha durado hasta cuatro días. Pero quizás no haya presupuesto para ello (dicho de paso parece, por lo que comentan clientes actuales, han disminuido esas caidas). Probablemente por las continuas denuncias de ellos y no el conformismo.