Era cliente de ING DIRECT y ahora voy a darme de alta en la cuenta 123. De hecho, ya la tengo... bajé todo de Internet, hice la gestión, me llegó el documento, envíe mi DNI, etc. Ya tengo la cuenta activada.
Mi sorpresa es ver que no me han activado ninguna tarjeta de débito. Llamo al teléfono de atención al cliente y me dicen "es que usted no tiene una tarjeta de débido activada, debe ir a la oficina a solicitarla". No hay forma de solicitar esa tarjeta de débito, que se supone que va a asociada a la cuenta 123 ni por teléfono ni online... ¿Me estoy perdiendo algo? Ahora tengo que ir en horario de oficina del Santander, que coincide con mi horario laboral, a que me den una tarjeta de débito. ¿¿??
Desde luego, en ING atiende mil veces mejor a los clientes que esta gente. Ahora sé por qué a pesar de tener estos tipos bajos de interés siguen creciendo. No sé yo si me compensa todo este lío por 25 euros netos al mes de intereses...