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Ayuda sobre pagos por adelantado y facturas

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Ayuda sobre pagos por adelantado y facturas
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#1

Ayuda sobre pagos por adelantado y facturas

Buenas.

Tengo un pequeño cacao y no consigo aclararme. A ver si alguien me ayuda.

Di de alta una tarjeta SIM para usar con mi tablet. El alta fué en un local físico, no fué por internet. El alta es gratuita, pero se paga en el momento 15€+IVA que luego se van descontando en las facturas.

He recibido la factura y efectivamente me hacen el descuento. Pero viene reflejado asi:

Consumo: 2,62€ (antes de IVA)
Descuento 15€ alta: -2,62€
TOTAL: 0,00€ + 18% IVA = 0,00€ de factura
A pagar: 0,00€

Mi primera duda es si el descuento realmente debe realizarse después de aplicar el IVA o antes. Si lo hacen antes, pierdo los 2,70 euros del IVA que se quedan en el limbo. Si lo hacen después del IVA, sería correcto. Lo correcto sería:

Consumo: 2,62€ (antes de IVA)
TOTAL: 2,62€ + 18% IVA = 3,09€ de factura
Descuento 17,70€ alta: 3,09€
A pagar: 0,00€

Por otro lado, he pedido una factura de esos 15€ + IVA de alta y me dicen que no puede ser, por que ya me están haciendo el descuento en las facturas de consumo y por tanto esos 15€ + IVA no genera factura. Es un pago por adelantado. Si es un pago por adelantado, por que me cobran IVA y luego me hacen el descuento antes de IVA ?

No lo tengo nada claro.

Alguna idea ?

Gracias!

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