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Nespresso
Soy cliente Ambassador de Nespresso (200 caps al mes). Al ir a hacer hoy mi pedido periódico me he encontrado con un incremento superior al 7% en los cafés que consumo habitualmente. Sus precios han subido de 0,42 a 0,45, por cápsula de un mes para otro. Se me ha ocurrido ver qué ocurría con los mismos tipos de café en Italia, Francia y Alemania. Antes de seguir conviene recordar que Italia, Francia y Alemania tienen una Renta per Cápita un 20%, un 44% y un 72% superior a la española respectivamente. Así pues, parecería lógico que los precios de esos tres países fuesen incluso más caros que en España o, al menos, iguales (por aquello de la “Unión” Europea).
Pues no: Los precios de las cápsulas más populares son más de un 7% más baratas en Italia y Alemania (0,42 frente a 0,45) y un 15% aún más baratas en Francia (0,39 las que en España cuestan 0,45). Los precios corresponden al “RISTRETTO” de Inspirazione Italiana, pero las diferencias se reproducen en todos los demás.
Esto es un abuso sin paliativos, una mofa a los clientes españoles de la marca entre los que, desde este mismo minuto, ya no me cuento. Me he puesto en contacto con ellos a través de su chat y solo replican con los consabidos argumentos de las "circunstancias del mercado que obligan a replantear los precios para seguir garantizando la calidad y el servicio y bla, bla, bla". Una vergüenza que solo puede contestarse de una manera: Adiós!
Pues no: Los precios de las cápsulas más populares son más de un 7% más baratas en Italia y Alemania (0,42 frente a 0,45) y un 15% aún más baratas en Francia (0,39 las que en España cuestan 0,45). Los precios corresponden al “RISTRETTO” de Inspirazione Italiana, pero las diferencias se reproducen en todos los demás.
Esto es un abuso sin paliativos, una mofa a los clientes españoles de la marca entre los que, desde este mismo minuto, ya no me cuento. Me he puesto en contacto con ellos a través de su chat y solo replican con los consabidos argumentos de las "circunstancias del mercado que obligan a replantear los precios para seguir garantizando la calidad y el servicio y bla, bla, bla". Una vergüenza que solo puede contestarse de una manera: Adiós!