Web - Estafa

Hola, hace unos meses contrate cierta empresa para que me hiciera una web y publicidad. Firme un contrato de un año, dicha empresa incumplio el plazo de entrega de la web, aparte cuando se entrego una pequeña parte de la web esta  era inservible ya que estaba llena de errores y no se podia tramitar ningun pedido. Solicite un informe pericial de la web, el trabajo realizado esta valorado en apenas 300€ cuando se me cobro 4000€, he enviado varios burofax a esta empresa solicitando la rescision del contrato y devolucion integra del dinero, no hay respuesta a los burofax pero la empresa me reclama mas dinero, amenazas de ingresarme en el asnef, intento de robo de las redes sociales y de dominio. Actualmente he tenido que cerrar el negocio porque no se ha hecho la publicidad contratada, en pocas palabras esta empresa ha hundido mi negocio y me reclama mas dinero. Quiero recuperar el dinero pagado y indemnizacion por las perdidas ocasionadas, como debo proceder?

gracias