Buenos dias.
A mi me ha ocurrido lo mismo que citais. Tenía 4000 € y ahora, sin tener ni un solo problema en el cobro de los recibos, me lo han reducido a 1230 €. No entiendo el porque de esa sifra tan absurda, no se los parámetros que utilizan para calcularla.
Mis recibos mensuales vienen a ser de entre 900 y 1400 €, pero este mes, he tenido que sacar varios vuelos y me he subido a 2.300 € y automaticamente limite reducido.
Mi ultimo recibo fue pagado el 31 de octubre, descontado y superdescontado de mi cuenta, pero dicen que ellos lo mantienen "vivo" hasta el día 14 del mes siguiente. ¿Quien les ha enseñado contabilidad a esta panda?Evidentemente quieren reducir riesgo y en lugar de buscar nuevos clientes en centros comerciales y aeropuertos deberían conservar los clientes actuales que saben a ciencia cierta que son buenos. Cosas del marketing: yo desde luego al tipo que ha tomado la decisión lo despedía pero de forma fulminante.¿Os imaginais eliminar de vuestras empresas a clientes buenos e ir buscando por ahi clientes de la competencia que no sabes como serán?
Deciros que este es el estilo del famoso banco CITYBANK.
A mi, particularmente, ya me han hecho otra similar y evidentemente a partir de ahora NO QUIERO SABER NADA DE ELLOS.
Respecto a Cepsa, no tendrá nada que ver pero si que debería ir buscandose otro banco porque yo a partir de ahora voy a buscar otra tarjeta similar y si he de cambiar de gasolineras, pues nada GALP o Repsol.
Yo voy a ponerles una reclamación porque encima el caballero sudamericano que me atendió rozaba la grosería (no suele ser el estilo de esta empresa)