Recibos devolución 13 meses - Daniel Palomino

Pues tengo que devolver a un proveedor de servicos que no ha realizado bien su trabajo entre otras cosas .
quisiera saber si hay contemplaciones entre particular y empresa sobre ello .
Y a quien corresponde el tema a el banco reclamarselo o a mí personalmente como indican para lavarse las manos ellos ¿?¿?

En todo caso como yo no firme mi autorización entiendo que según el Boe y La ley europea bancaria es a mi proveedor de servicio el que se lo tiene que reclamar y así mismo sino lo tiene , no tendría por que haber aceptado ellos (LA cA...)EL RECIBIO EN CUESTION AL NO TENER APROBACIÓN MIA POR ESCRITO .
MUCHAS GRACIAS Y ESPERO QUE ESTO SIRVA PARA TODO EL MUNDO .

Daniel Palomino Cuesta .