Para quien le interese, parece que la historia se ha terminado
Resultado de la reclamacion monetaria ante el SAC ha sido positiva, devolución de ambas comisiones en su totalidad y gastos de correo, pero ni un triste mail con la resolución.
Para la reclamación ante el director regional, ni idea, ya que eso es privado de la empresa, pero espero y deseo que el tirón de orejas se lo hayan llevado por querer aprovecharse.
MORALEJA: Luchar siempre por lo justo, que no te intenten comprar para callarte la boca.
Gracias a todos por ayudar y preguntar.
Que hayáis tenido buenos reyes 🎉