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Problema con el cambio de cuenta de pensión
Alguien que lo tenga reciente,
A mí padre le modifiqué el número de cuenta de su pensión. Tenía domiciliada en el Santander, y le puse en CaixaBank.
Lo hice por la web de la seguridad social, mediante su certificado digital. Me salió Mel justificante de trámite, y lo estuve mirando todos los días, hasta que en una semana posterior, le salía ya puesta como cuenta de pago de pensión la nueva de CaixaBank.
El trámite lo hice el 29 de noviembre, y sobre el 6 o 7 de diciembre ya salía la nueva. Pues ayer la recibió en el Santander, y la cuenta ya estaba cancelada. La del banco le llamó, y le ha abierto otra cuenta para ingresarle. Como puede ser si ya tenía la nueva cuenta actualizada?
Hemos llamado, pero imposible de hablar por el tema covid que no atienden el teléfono.
Saludos y gracias
A mí padre le modifiqué el número de cuenta de su pensión. Tenía domiciliada en el Santander, y le puse en CaixaBank.
Lo hice por la web de la seguridad social, mediante su certificado digital. Me salió Mel justificante de trámite, y lo estuve mirando todos los días, hasta que en una semana posterior, le salía ya puesta como cuenta de pago de pensión la nueva de CaixaBank.
El trámite lo hice el 29 de noviembre, y sobre el 6 o 7 de diciembre ya salía la nueva. Pues ayer la recibió en el Santander, y la cuenta ya estaba cancelada. La del banco le llamó, y le ha abierto otra cuenta para ingresarle. Como puede ser si ya tenía la nueva cuenta actualizada?
Hemos llamado, pero imposible de hablar por el tema covid que no atienden el teléfono.
Saludos y gracias