Sí, eso funciona así yo he ido hoy a mi oficina física del Sabadell a cancelar la cuenta y la tarjeta... me la han cancelado, el chico muy amablemente me ha atendido, vamos parecía más que iba a abrir una cuenta que ha cancelarla, firmé, me dieron mi documento como que la cuenta estaba cancelada. Si ahora entro por la web me pide el código tan famoso que todos hablan aquí y si entro por la app me sale el cuadro de coordenadas, pero vamos que no sirve para nada, porque la web te dice que pongas el codigo de coordenadas del numero que te mandan al movil y no mandan ninguno, por eso el otro dia dije que pasaran a un archivo pdf todo el extracto de 2018 y 2019 hasta que la cuenta quedó a 0. Porque si te hace falta algo es la única manera de mirarlo ya que por el banco no se puede.