Efectivamente a través del apunte no se puede saber. Yo me imagino que si en las bases de la promo dicen que son 20€ netos, serán 24,84€ brutos. Claro, parto de la base que el banco está aplicando la retención legal correspondiente, esto es, 19,5%
Aunque cosas más raras he visto. Hace unos años aproveché una promo de La Caixa en la que te regalaban una TV por nómina, recibos, etc (prácticamente igual a la promo que tienen ahora). La cuestión es que en las bases indicaban que el regalo estaba sujeto a retención según legislación vigente (creo que para entonces el 18%), con ingreso a Hacienda a cargo de La Caixa. Al año siguiente al recibir los datos fiscales compruebo que el ingreso hecho por la Caixa era del 12%, así que...